Číslo článku : 00206449 / Poslední změna : 27/06/2019

Vytvoření účtu MySony a registrace produktu

Produkty a kategorie, pro které je článek určen

Pokud chcete zaregistrovat produkt, musíte si nejprve vytvořit účet MySony.

Účet MySony vám umožní:

  • využívat nabídky a propagační akce,
  • získat rozsáhlou podporu produktů prostřednictvím registrace a aplikace Support By Sony,
  • spojit se a komunikovat s online komunitou Sony.

Kliknutím sem přejdete na stránku pro vytvoření účtu.
 

Vytvoření účtu MySony

  1. Nejprve zadejte platnou e-mailovou adresu 
  2. Vyplňte své osobní údaje 

Proces vytvoření účtu MySony

  1. Zvolte a potvrďte heslo. Vyberte tajnou otázku a uveďte odpověď.
    Pokud zapomenete své heslo, budete požádáni o ověření data narození.
    V případě, že jste v minulosti nastavili tajnou otázku, můžete ji stále použít k opětovnému získání hesla. 
     
  2. Nastavte preference pro e-mailovou komunikaci. 
     
  3. Obdržíte e-mail s odkazem pro aktivaci účtu. 
    K dokončení registrace je nutné otevřít e-mail a kliknout na odkaz. Platnost aktivačního odkazu vyprší za 72 hodin. 
    Pokud vyprší platnost odkazu, bude nutné požádat o další aktivační odkaz. Zde je uveden příklad e-mailu:


    Příklad e-mailu zaslaného službou MySony

     
  4. Po aktivaci účtu se můžete přihlásit zde 

 

Registrace produktu Sony ve službě MySony 

  1. Po přihlášení můžete zaregistrovat všechny své produkty Sony.
    Klikněte na možnost [Register a new product] (Registrace nového produktu) v boční nabídce nebo klikněte na modré tlačítko.
     
    Proces registrace ve službě MySony
     
  2. Vyplňte údaje o produktu. Pokud si nejste jisti názvem modelu nebo sériovým číslem, můžete použít dostupné odkazy. 

    Tipy:
    • Funkce vyhledávání pracuje buď s názvem modelu, nebo s obchodním názvem produktu
    •  Obchodní název se může lišit od oficiálního názvu produktu (např. Alpha 7 = ILCE-7)
    • Pokud zadáte datum zakoupení, snáze si zapamatujete dobu platnosti záruky 
    • Jakmile zadáte správný název produktu, zobrazí se výzva k zadání sériového čísla, které je volitelné.

Příklad vyhledávání názvu „a6000“ nebo „bajonet E“:

Výběr názvu modelu ve službě MySony

 

  1. Po registraci produktu budete moci
    1. Provést hodnocení a napsat recenzi ke svému produktu
    2. Získat rychlý přístup jedním kliknutím ke stránce produktu, na které se nacházejí
      • uživatelské příručky a návody k obsluze
      • aktualizace firmwaru a software (závisí na produktu)
      • tipy a pokyny k odstraňování problémů 
    3. Získat rychlý přístup jedním kliknutím ke stránce servisní podpory společnosti Sony
    4. Snadno zobrazit diskuze komunity týkající se vašeho produktu 
       

Použití funkce pro expresní registraci

Můžete také navštívit webové stránky společnosti Sony a vyhledat stránku příslušného produktu. 
Na kartě [Support & Product Registration] (Podpora a registrace produktu) najdete přímý odkaz, který vás okamžitě přesměruje na stránku pro registraci produktu. 

Stránka expresní registrace