Číslo článku : 00278645 / Poslední změna : 11/03/2025Tisk

Jak správně vyfotografovat obrazovku Systémové informace

    Požadujeme obrázek celého televizoru s obrazovkou Systémové informace, na kterém je jasně vidět model, sériové číslo a ID zařízení:

    Jak se dostat na obrazovku Systémové informace:

    1. Stiskněte tlačítko "HELP" na dálkovém ovladači.

    2. Na obrazovce televizoru přejděte dolů na položku "Status & Diagnostics" (Stav a diagnostika) v levé nabídce a stiskněte tlačítko OK.

    3. Přejděte dolů v pravé části obrazovky na položku "System information" (Systémové informace) a stiskněte tlačítko OK.

    4. Zobrazí se obrazovka Systémové informace. Zde najdete sériové číslo, ID zařízení a název modelu. Toto je obrazovka televizoru, kterou je třeba vyfotografovat.

    Dobrá fotografie obrazovky Systémové informace, která bude přijata:

    - musí být vidět celá obrazovka televizoru a kousek pozadí.

    - televizor musí zobrazovat obrazovku Systémové informace se sériovým číslem, ID zařízení a číslem modelu.

     

    Fotografie, které nebudou přijaty:

    - Níže uvedené fotografie nebudou přijaty, protože na nich není vidět celá obrazovka televizoru:

    - Fotografie zadní strany televizoru nebude přijata:

    - Fotografie obrazovky Status/Stav nebude přijata:

    - Fotografie obrazovek O televizoru a Status nebudou akceptovány:

    - Fotografie krabice televizoru nebude přijata:

    Jaký formát je třeba použít pro nahrání dokumentů?

    Používejte prosím pouze soubory ve formátu pdf, png, jpeg nebo jpg a název souboru, který neobsahuje žádné speciální znaky kromě tečky před příponou souboru.

    Existují nějaká omezení velikosti pro nahrávání dokumentů?

    Velikost jednoho souboru může být maximálně 5 MB. Celkem můžete nahrát až 10 MB.