3.6 based on 127 customer reviews
31
11
9
26
Dobré
Dobré
Dobré
Upozornění: recenze produktů mohou obsahovat různé varianty produktů. Některé varianty produktů, služeb anebo funkcí zmíněných v recenzích produktů nemusí být k dispozici ve všech zemích.
lässt sich schnell mit handy verbinden
WH-CH500 28.11.2018 podle supaC (Německo) Ověřený nákupčí Ověřený
einfach spitze, durch preisreduzierung darauf aufmerksam geworden und rundum zufrieden
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Syncing issues
WH-CH500 04.12.2018 podle moegirl (USA)
The audio is slightly late when I watch videos, and its irritating.
Dobré
Celkem dobré
Průměrné
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Zákaznická hodnocení: 127
Skvělí poslech
WH-CH500 07.10.2025 podle Kanar1971 (Česko) Ověřený nákupčí Ověřený
Supper shfhf.vs ycjegjgdngenhrmtumu4.fhhhjjbvzhjjgg
Perfect!!!
WH-CH500 29.09.2025 podle Dhillon (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
Perfect for the job I use them for! Great price for the features especially the app that they can be sound adjusted.
Dobré
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Excellent Sound
WH-CH500 08.02.2025 podle path12587666346 (Irsko)
I bought it a month ago for leisure and work. Has not dissapointed
Dobré
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you are enjoying your WH-CH500, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
If any assistance is needed, please do not hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Menna @Sony Support UK
fonction
WH-CH500 31.01.2025 podle balto4 (Francie)
je l ai acheté le mois dernier j ai eu beaucoup de mal a le connecter c est le hazard qui m a permis de le l associer
Dobré
Průměrné
Špatné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un soucis avec la connexion de votre wh-ch500 aux autres appareils.
Nous pouvons vous fournir des étapes claires et simples pour appairer et connecter le casque, vous trouverez tous les détails dans le lien ci-dessous:
https://cutt.ly/Ue5cYuLT
De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici :
https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien sur votre navigateur)
Menna @Sony Support FR
Great sound and battery life
WH-CH500 13.02.2024 podle Ion40 (Velká Británie)
Great value for money. The battery life is over 10h , the build materials r not too of the line , sound is great ....not great bass
Dobré
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Perfect product
WH-CH500 18.01.2024 podle Sophie06 (Velká Británie)
Perfect product. Good price point. The sound quality is good and the battery life lasts for a very long time. Charges very quickly as well.
Dobré
Vynikající
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Sluchátka
WH-CH500 20.12.2020 (Česko)
+ výdrž baterie + Kvalita zvuku + Cena/výkon - připojení přes Bluetooth pouze k jednomu zařízení, ostatní přes NFC - micro USB
Vynikající
Dobré
Dobré
Vynikající
Great when they work
WH-CH500 27.11.2020 podle Crembroolay (Velká Británie)
I have had these headphones for 6 months and they were really good, the sound quality was nice and crisp. However, the right ear has started to crackle and it sounds so awful, considering I’ve only had them for 6 months they seem quite flimsy
Dobré
Průměrné
Celkem dobré
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi Crembroolay,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your headset. To ensure optimal performance, we recommend resetting the headset using the steps in the Help Guide here: https://bit.ly/39riKnq We also recommend trying the headset with different devices to isolate the cause of the issue.
If you need further assistance you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Sony Support UK
Faulty & this is a common fault
WH-CH500 09.10.2020 podle LauraW1 (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
I got these as a present last Christmas and the other week I put them on charge, when I took them off they were flashing purple instead of blue, the sound was very low and it would not turn up. Won’t be replacing them.
Špatné
Špatné
Špatné
Celkem dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi LauraW1,
Thank you for your review.
We're sorry to learn that you're experiencing an issue with the headphones.
We recommend following the steps here to resolve the issue: https://bit.ly/2CQ9ISS. If the issue persists, don't hesitate to contact us using the details here: https://bit.ly/2VBcJwW.
Sony support team
Troubles, troubles, troubles
WH-CH500 14.09.2020 podle WGMaker (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
I bought this product about two month ago and have not been able to use it most of the time!! In most cases when I pair it or connect if already paired, I only hear a clicking sound! I tried all the recommendations , reset, bluetooth on off, other bluetooth devices removed. Nothing works always. But, occasionally, It works .. for some time and then .. suddenly it's back just clicking .. I can't just bring it back to the shop becaue they insist its my Surface Pro bluetooth .. But .. all other bluetooth devices work fine on it ..
Dobré
Celkem dobré
Špatné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi WGMaker
Thank you for your review.
We're sorry to learn you're facing connection issues with your headphones and would like to recommend checking the interactive troubleshooting guide that will let you know how to proceed further towards getting this sorted: http://bit.ly/38rm3Hm
Sony support UK
microphone usless
WH-CH500 23.06.2020 podle 131313 (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
When microphone is turned on it distorts the headphones
Špatné
Celkem dobré
Celkem dobré
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi 131313,
We appreciate your feedback, and we're sorry to hear that you're facing difficulties with the microphone. Having read your review, we recommend that you contact us to provide us with more information to ensure we can help you using the details in the following link: https://bit.ly/2NwYLXL
Sony support team
Simple and easy to use
WH-CH500 28.05.2020 podle Mr Jackthelad (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
Great to have music when jogging, fit well and look good
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Super
WH-CH500 23.05.2020 podle Matlamcz15 (Česko)
Skvělý produkt a zvuku za skvělou cenu. Basy jsou taky skvělý. Doporučuji
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
extreme Störgeräusche zwischen den Titeln
WH-CH500 19.05.2020 podle Detel (Německo) Ověřený nákupčí Ověřený
Sehr guter Klang, perfekt zu tragen. Allerdings entstehen extrem laute und schreckliche Störgeräusche zwischen den Titeln, wenn mit Mac Power Book und dem Programm "Music" Musik gehört wird. Nach dem Musikgenuss eines Titels kommt der Schlag: Ein Digitalklirren in voller Lautstärke. Das ist nicht akzeptabel und für die Ohren gefährlich. Ich bitte um Hilfe, sonst sende ich das Gerät zurück.
Špatné
Vynikající
Dobré
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi Detel,
vielen Dank für dein Feedback. Setze bitte das Gerät auf Werkszustand zurück: https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/de/contents/TP0001615987.html (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein). Solltest du noch Hilfe benötigen, kontaktiere uns bitte direkt. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://bit.ly/3c4ykDQ
Sony Support Team
Très bon son
WH-CH500 12.05.2020 podle thistle59 (Francie) Ověřený nákupčí Ověřený
La connexion bluetooth est très aisée et rapide, le son est bon avec un bon équilibre et pas de basses sur-vitaminées. Le port est agréable mais le casque serre un eu trop, si l'on porte des lunettes, ça fini par faire mal aux oreilles. Mais c'est qu'il est temps d'arrêter l'écoute, de toute façon
Vynikající
Vynikající
Dobré
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
La marque n'est plus une référence
WH-CH500 26.04.2020 podle Aude11 (Francie)
Acheter du Sony et se retrouver avec un objet peu abouti c'est scandaleux : une entrée de game avec un prix abordable ne justifie pas un tel inconfort sur l'arceau.
Vynikající
Špatné
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Good sound quality
WH-CH500 25.04.2020 podle Trici (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
For its price tag, it does way better in sound quality.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Son bloqué
WH-CH500 22.04.2020 podle Auré65 (Francie)
Je comprends pas le son est bloqué quand j’ecouTe de la musique
Špatné
Celkem dobré
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Bonjour Auré65,
Nous avons lu votre commentaire avec attention.
Le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien: https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Équipe Sony Support.
Poor Value!!!
WH-CH500 15.04.2020 podle Burgertot (USA)
Bought there less than a year ago, and already the software has stopped functioning, the volume control is unpredictable and to be honest the sound quality doesn’t meet my expectations for the price. These are the equivalent of skullcandy’s $30 option in my opinion, or worse. Sorry Sony, you’re over.
Celkem dobré
Špatné
Průměrné
Celkem dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
something wrong
WH-CH500 05.04.2020 podle dona mol (USA)
good sound but i cant connect with my lap top and samsung phone , im only able to connect with one plus please need a help line .
Dobré
Celkem dobré
Dobré
Celkem dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi dona, We appreciate your feedback about your headphones. When you pair a 2nd or subsequent device (the headset has pairing information for other devices), press and hold the power button for about 7 seconds. If you are unable to resolve your concern, please email us at socialsupport@am.sony.com with the following details:
Name:
Sony Username:
Model Number:
Issue:
Telephone Number:
Sincerely,
Sam
Good sound
WH-CH500 23.03.2020 podle jp2323 (USA)
pretty good but i cant connect to MacBook. i need help connecting.
Dobré
Dobré
Dobré
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi jp2323, Thank you for sharing your feedback. Please follow the steps on the link below to pair these headphones to your Macbook.
https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/en/contents/TP0001613466.html
Hope this helps! -Sam
Great features easy to handle
WH-CH500 22.03.2020 podle pahwaabhinav (USA)
I purchased this teo months ago and I am very happy with it it makes me feel comfortable and relaxed i love this
Dobré
Dobré
Dobré
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi pahwaabhinav, Great. We're thrilled to hear you're happy with your purchase. Thanks for choosing Sony. -Sam
Très mitigé
WH-CH500 15.03.2020 podle Moustic75 (Francie)
Pas encore réussi à mettre en service avec mp3 acheter en même temps
Špatné
Špatné
Průměrné
Špatné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Ne fonctionne pas avec une télé SONY bravia
WH-CH500 09.03.2020 podle Jlouis13 (Francie) Ověřený nákupčí Ověřený
Ne marche pas avec une télé SONY bravia kd-55fx8096
Špatné
Špatné
Špatné
Špatné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Bonjour Jlouis13,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez trouver la liste des téléviseurs compatibles ici: http://bit.do/fy8FC (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Équipe Sony Support
As gaming headset/headphones
WH-CH500 19.02.2020 podle SonySound (USA)
Not working as a gaming headset and the bluetooth switch between headphone and headset and doesnt deliver the a good sound from surrounding like footstep in the game.
Průměrné
Celkem dobré
Dobré
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hello SonySound,
We're so sorry to hear that our headphones did not meet your expectations. These headphones are designed to receive an audio signal from audio devices that support the Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) Bluetooth® profile. (Ex. Mobile phones, smartphones, music players, etc.) and not intended for gaming purposes. You might want to consider checking this link https://www.playstation.com/en-us/explore/accessories/audio-and-communication/ for the list of headphones that we have for gaming.
Best regards,
Romeo
Great sound quality especially the bass.
WH-CH500 17.01.2020 podle Ek24 (USA)
I have had these for about a year and they have been great so far. I dont like 2 things about these :1.you can only connect them via bluetooth or nfc and not by cable and 2.the material is plastic and doesnt feel that great but doesnt feel bad either. They're quite comfortable but after some time your ears might hurt and u might get some ear swear. The battery is amazing i sometimes forget the last time i have charged them.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi, Ek24!
Sony takes into consideration all feedback to improve the performance and quality of our products and services. We're always looking to make Sony better. We appreciate your time sharing this feedback. Thanks!
~Earl
Rychle párování díky NFC
WH-CH500 11.01.2020 podle Jakub Chalupa (Česko) Ověřený nákupčí Ověřený
Sluchátka hrají na svou cenu opravdu dobře. Jediné co bych dal jako minus je asi to že nejdou propojit s aplikací.
Vynikající
Dobré
Dobré
Vynikající
Don't waste your money!!!
WH-CH500 09.01.2020 podle mto7 (USA)
The use on the cellphone was good and easy like a headphone. BUT If you want an headphone to use on a laptop, don't waste your money!!! The first pairing was a little bit hard(not intuitive), but, with a little help of the manual and internet I finally can connect to my laptop!! And start other issues The headphone is recognized like two devices(headphone and hands free) For listen music works fine But..... if you want to make a call in Skype or Hangouts(meet), just work as a microphone, you can't listen nothing in the call, then I change from headphone to headset and doesn't work, again, from headset to headphone and doesn't work
Průměrné
Průměrné
Dobré
Špatné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi, mto7!
We regret to hear that this unit failed to meet your expectations. This headset supports normal incoming calls only. Calling apps for smartphones and computers is not supported. If you're having an issue switching from headphones to a headset or vice versa, please try to initialize the unit. Please refer to the link below for further details.
https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/en/contents/TP0001613432.html
Regards,
Sam
Headphones broke within a year
WH-CH500 06.01.2020 podle MacGyverFan (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
Snapped where the headphone attaches to the headband. Seems like a design flaw. Got as a gift otherwise would have asked for a replacement (although they probably wouldn't last)
Průměrné
Průměrné
Špatné
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Love my headphones
WH-CH500 01.01.2020 podle trottolina_ie (Irsko)
I've had these headphones a few months now, and wouldn't be without them during my commute. Great sound quality, easy to use and comfortable to wear when in use. I have them paired with an Iphone, and use them for calls. No complaints from my interlocutors re the microphone, which I have had with other headphones in the past. Another point to note - I have used Beats wireless headphones with the same phone, and much prefer the sound I get from these. The only niggle is that I have to extend them fully, and fold the earpiecies, to wear these headphones around my neck. As I usually don't keep them there, a small niggle indeed. Also, if I want to pair the headphones with more than one device, it isn't always easy to switch between them. To reconnect to my phone after being paired to my laptop for example, I need to set up a brand new pairing relationship rather than re-activating the existing one (ie rather than selecting <Connect>, I need to <Forget Device> and then search and connect again). I don't do this often as a result.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Great sound and great quality
WH-CH500 18.12.2019 podle ThickRelic (Velká Británie) Ověřený nákupčí Ověřený
I bought these just under a month ago for my birthday and they are amazing. Theg are super comfortable and easy to use with great sound quality. The battery life lasts for ages and so far I have no complaints. Would definitely recommend!
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
WH-CH500 not pairing with Laptop (Windows OS)
WH-CH500 06.12.2019 podle Naidu (USA)
WH-CH500 wirelsss headphone was not listing on my laptop and i don't find any comparable drivers to fix the issue.
Průměrné
Špatné
Průměrné
Celkem dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi, Naidu!
We apologize for any inconvenience that you experienced. Please verify which version of Windows OS is installed on your computer?
For Windows 7:
https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/en/contents/TP0001613484.html
For Windows 8/8.1:
https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/en/contents/TP0001613485.html
For Windows 10:
https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/en/contents/TP0001613430.html
If you are unable to resolve your concern, please email us at socialsupport@am.sony.com with the following details:
Name:
Sony Username:
Model Number:
Issue:
Telephone Number:
Sincerely,
Sam
Kopfhörer WH-CH500
WH-CH500 17.11.2019 podle BM46 (Německo) Ověřený nákupčí Ověřený
Kopfhörer sind in der Funktion sehr gut, liegen gut am Ohr und sind nicht so schwer, lassen sich gut koppeln
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Very comfortable
WH-CH500 12.11.2019 podle AChrisRea (Irsko) Ověřený nákupčí Ověřený
My husband bought these headphones for me to use at work for online course work and they have great sound and are really comfortable especially as I have a few earings that can be a hassle with headphones.
Vynikající
Dobré
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu