Toto video zachycuje zaměstnance společnosti Sony během školení nazvaného „Dialog ve tmě“. Společnost Sony pracuje na zlepšení přístupnosti produktů se sloganem „Budoucnost, kde všichni sdílí zážitek KANDO (emoce) prostřednictvím síly kreativity a technologie.“
Yuriko Ogawa, vyšší manažerka společnosti Sony Corporation, říká: „Školení Dialog ve tmě byl naplánován s nadějí, že všichni zaměstnanci oddělení Xperia budou schopni vnímat přístupnost jako osobní problém.“
„Dialog ve tmě“ je společenská zábavná aktivita, která účastníkům umožňuje pocítit důležitost mezilidských vztahů a konverzace a prozkoumávat bohatství pěti smyslů prostřednictvím zážitků z úplného nedostatku světla.
Shinsuke Shimura, vedoucí projektu Dialog ve tmě Japonsko, říká: “Úsilí společnosti Sony o to, aby byla dostupnost všech produktů a služeb co nejrovnoměrnější, nás nesmírně dojímá.”
Pod vedením zrakově postižené osoby s úplnou slepotou si zaměstnanci společnosti Sony vyzkoušeli unikátně navržený workshop v úplné tmě.
Jeden z návštěvníků, „Gucci“ Taniguchi, říká účastníkům: „Nyní budete hodně používat svůj hmat, sluch a uši.“ Pomocí funkce TalkBack smartphonu Xperia přehraje krátkou větu vysokou rychlostí. Účastníci neslyší, co bylo řečeno, ale pro návštěvníka je to snadno srozumitelné. Také se pokusí zapojit nabíjecí kabel do smartphonu Xperia v úplné tmě.
Po dokončení zážitků ve tmě vyzkouší další funkci usnadnění ve fotoaparátu smartphonu Xperia. Pomáhá uživateli tím, že vydává zvuk, když je fotoaparát zcela svislý nebo vodorovný, a usnadňuje tak fotografování zrakově postiženým.
Na závěr mají krátkou diskuzi. Jedna z účastnic říká, že si všimla, že se chcete cítit jistě, že jste něco udělali správně.
Během rozhovoru po akci jeden z účastníků, Masahiro Taniguchi, říká: „Zlepšení zpětné vazby je důležité při vytváření produktů, které jsou pro každého snadno použitelné a které lze s klidným svědomím používat.“ Další účastník říká: „Každý má jiný pohled na tvorbu produktů, jiné věci, ve kterých je dobrý a se kterými se potýká, a myslím, že naše práce by to měla odrážet.“
Zaměstnanci oddělení Xperia přemýšlející nad přístupností. Toto je první krok společnosti Sony k inkluzivní budoucnosti.
Keisuke Tomita, vedoucí marketingové komunikace ve společnosti Sony Corporation, říká: „Napadlo nás, že požádáme lidi z různých oddělení, aby se zapojili, a zjistíme, jaké věci jsou možné s jejich různými úhly pohledu a jejich vztahy k produktové řadě smartphonů Xperia. Věřím, že tento nápad povede k lepší přístupnosti.“
Hiromi Sekido, produktový plánovač ve společnosti Sony Corporation, říká: „Mnoho lidí si díky tomuto školení uvědomilo mnoho nových věcí a myslím si, že toto povědomí o přístupnosti zahrnou do budoucího vývoje produktů, aby vytvořili věci, které jsou snadno použitelné pro každého.“
Yukio Kataoka, hlavní generální ředitel společnosti Sony Corporation, říká: „Xperia je produkt Sony, který je našim zákazníkům nejblíž. Tím, že každý zaměstnanec zváží, jaké problémy mají skuteční uživatelé, jak bude produkt používán, a vyzkouší si ho v reálných situacích, lze toto povědomí využít při počátečním návrhu produktu. Chci, aby se všichni společně zamysleli nad tím, jaké přístupy můžeme pro tyto lidi s řadou Xperia použít.“
Video končí sloganem „Budoucnost, kde všichni mohou sdílet zážitek KANDO (emoce) prostřednictvím síly kreativity a technologie.“