3.9 based on 17 customer reviews
2
0
3
2
Vynikající
Vynikající
Dobré
Upozornění: recenze produktů mohou obsahovat různé varianty produktů. Některé varianty produktů, služeb anebo funkcí zmíněných v recenzích produktů nemusí být k dispozici ve všech zemích.
Expensive, buggy, slow, and screen defects.
NW-WM1AM2 18.10.2025 podle cajual (USA) Ověřený nákupčí Ověřený
Less than 2 years into ownership, I have maybe 200 hours of listening. Music apps crash frequently, so my listening sessions usually end in frustration. Even debloated, the device is extremely slow and buggy. Now, considering selling it, the screen randomly delaminates which Sony won't acknowledge.
Průměrné
Dobré
Špatné
Celkem dobré
Průměrné
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Expensive, buggy, slow, and screen defects.
NW-WM1AM2 18.10.2025 podle cajual (USA) Ověřený nákupčí Ověřený
Less than 2 years into ownership, I have maybe 200 hours of listening. Music apps crash frequently, so my listening sessions usually end in frustration. Even debloated, the device is extremely slow and buggy. Now, considering selling it, the screen randomly delaminates which Sony won't acknowledge.
Průměrné
Dobré
Špatné
Celkem dobré
Průměrné
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Zákaznická hodnocení: 17
Hochwertiger MP3 Player
NW-WM1AM2 31.10.2025 podle HaMaBa (Německo) Ověřený nákupčí Ověřený
Bin begeistert von diesem WALKMAN, doch beim Anschuß eines Adapters für einen Kopfhörer und der Lademöglichkeit am USB C - Anschuss wird eine Wiedergabe von Musik durch den Assistant Feedback, den ich nicht inaktiviren kann, unterbrochen. Ansonsten bin ich voll überzeugt von der Qualität und den Möglichkeiten von diesem Produkt. Besitze zahlreiche Sony Produkte. Leider funktionieren meine Casseten Geräte nicht mehr, wohl durch die Alterung der Antriebsriemen. Auch musste ich mir eine A7IV zulegen, da mit der A7RIII meine Minolta Objektieve trotz Sony Adapter 5 nur eingeschränkt verwendbar sind, was mit der A7IV möglich ist.
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu deinem NW-WM1AM2. Es freut uns sehr zu hören, dass du von der Klangqualität und den Funktionen deines WALKMAN begeistert bist.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Musikwiedergabe beim Anschluss eines USB-C-Adapters unterbrochen wird und sich der Assistant-Feedback-Hinweis nicht deaktivieren lässt. Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann. Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Expensive, buggy, slow, and screen defects.
NW-WM1AM2 18.10.2025 podle cajual (USA) Ověřený nákupčí Ověřený
Less than 2 years into ownership, I have maybe 200 hours of listening. Music apps crash frequently, so my listening sessions usually end in frustration. Even debloated, the device is extremely slow and buggy. Now, considering selling it, the screen randomly delaminates which Sony won't acknowledge.
Průměrné
Dobré
Špatné
Celkem dobré
Průměrné
Průměrné
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi Cajual
Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your WM1AM2 Walkman. We sincerely regret that your listening experience has been disrupted by frequent app crashes, performance issues, and the unexpected concern with the display. We certainly understand how frustrating it is when a premium device does not deliver the consistent performance you expect.
Please try these three troubleshooting steps, which are often effective in restoring stable operation:
1. Restart the Walkman:
-Press and hold the power button for approximately 2 seconds.
-On the menu that appears, tap "Restart". This step can often clear background processes and temporary glitches causing instability.
2. Check for System Updates:
-Ensure your Walkman is running the latest software, as updates frequently include stability improvements and bug fixes for applications.
Please follow the instructions in this guide to check for and install any available updates: https://helpguide.sony.net/dmp/nwwm1m2/v1/en/contents/TP1000464526.html?search=software%20
3. Format the Player (Factory Reset): If the issues persist, formatting the player will return the unit to its factory settings, which often resolves deeper software conflicts and persistent performance glitches.
Note: This will erase all data, so please back up any important files first. You can follow the instructions here: https://helpguide.sony.net/dmp/nwwm1m2/v1/en/contents/TP1000464533.html?search=factory%20
If the above steps do not resolve the slow performance, app instability, or the display issue, we highly encourage you to contact our technical support team here: https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=walkman
Thank you for considering Sony products!
Best regards,
Dominick
Excellent quality , great features.
NW-WM1AM2 09.05.2025 podle Nad70 (Velká Británie)
I am happy that I chose to purchase the Sony music player over a Apple ipod. The sound quality is so much better, it is more natural with greater clarity and has a lot more depth in the bass.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Amazing- but frustrating that’s it’s EU capped
NW-WM1AM2 13.04.2025 podle Mottyg (Velká Británie)
If you purchase a EU version then you don’t get the high gain option which means that it can’t drive some headphones at any useful volume. Apart from that it’s great.
Vynikající
Vynikající
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi,
Thank you for your feedback.
We're happy to hear that you are enjoying your NW-WM1AM2, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
You can access and adjust the high gain settings by following the steps here: https://cutt.ly/vrglDDek
Moreover, if you need any assistance, please do not hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Menna @Sony Support UK
Amazing sound and build quality
NW-WM1AM2 14.02.2025 podle Paul0812 (Velká Británie)
Definitely worth the price for the superior sound quality, excellent features, fabulous build and ease of use. It looks, feels and plays as you would expect of a high end audio player, can definitely recommend.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Transformative Listening Experience
NW-WM1AM2 17.01.2025 podle Audio Noob (Velká Británie)
This player was my first dive into the world of DAPs, and I must say that my audio experience has been incredible. I find that I am rediscovering music all over again.
Vynikající
Vynikající
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Limitation du niveau sonore et tromperie !!
NW-WM1AM2 11.12.2023 podle Yohan S (Francie)
Bonjour, Je déplore la limitation du volume sur les modèles européens. Je suis très déçu voir très en colère, car ces limitations ne sont pas affichées sur les caractéristiques de l'appareil Je remarque aussi qu'il est impossible d'utiliser des casques a haute impédance alors que c'est un standard en hifi haut de gamme Je regrette aussi ces points, au regard du coût de l'appareil, très élevé... cet appareil est inutilisable, tout simplement..
Špatné
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations.
Nous tenons à vous assurer que Sony s'engage à respecter toutes les réglementations européennes visant à protéger la santé et le bien-être de nos clients.
Le Walkman est doté d'une fiche unique symétrique, conçue pour le câble de connexion symétrique de Ø4,4 mm.
L'appareil prend également en charge les formats audio LDAC, aptX HD et DSD, qui sont idéaux pour une lecture audio de haute qualité.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Safwa @Sony Support FR
Excellent produit
NW-WM1AM2 12.11.2023 podle sony2311 (Francie)
Excellent produit en tant qu'appareil de musique portable haute résolution. Il a une bonne qualité sonore et avec Android OS, nous pouvons accéder à de la musique en streaming. La consommation d'électricité est élevée, on ne peut pas jouer de la musique pendant 40 heures, c'est beaucoup moins. Il est difficile de trouver un casque Sony adapté, tous les produits de casque Sony manquent de stockage.
Vynikající
Dobré
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Excellent player
NW-WM1AM2 27.06.2023 podle BOBharp (Velká Británie)
Great sounding player especially with wired headphones all the features I could ask for are here
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
wm1am2
NWWM1AM2 14.02.2023 podle Jay Are (USA) Ověřený nákupčí Ověřený
purchased for work , inventory, it works good, music is better than screaming
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Excellent sound and great volume
NW-WM1AM2 01.01.2023 podle Senecio (Velká Británie)
I am using Beyer Dynamic T1 (3rd generation) headphones with my WM1AM2. These headphones are open back with a nominal impedance of 32 ohms and a nominal sound pressure level of 100 dB at 1mW. I am listening in a quiet indoors setting. The power output of the device matches these headphones very well, typically I am listening at between 70 to 90 (max 120) on the device’s volume scale. The clarity of the sound is extraordinary; I am quite literally hearing new things in pieces of music I already know well. I am mostly streaming at HD or Ultra HD quality. Dolby Atmos works well; the 360 less well (I don’t think my headphones are designed with this format in mind). I have not explored all the various signal processing filters like DSD et al. The device is reassuringly heavy and the screen big enough to interact with effectively. In summary the sound quality is exceptional and the volume levels are great with my headphones.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hervorragende Klangleistung mit Topakku
NW-WM1AM2 05.09.2022 podle marc1904ge (Německo) Ověřený nákupčí Ověřený
Tolle Klangleistung auch bei wenig gutem FLAC-Material. Die DSEE Ultimate-Software funktioniert deutlich besser, als beim Vorgänger. Mit Inears lässt er sich ohne Probleme betreiben. Sensationelle Akkulaufzeit, wenn der Bildschirm nicht häufig genutzt wird.
Vynikající
Dobré
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Great simple solution
NWWM1AM2 05.09.2022 podle Singapore Customer (USA) Ověřený nákupčí Ověřený
I am not an experienced audiophile and was looking for a product I could use from a trusted brand. This ticked all the boxes and has the added benefits of Android software and streaming capability with 4.4 and 3.5 jacks! Love it.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Good Sound - Terrible Value - Quiet Output (EU)
NW-WM1AM2 21.07.2022 podle tsiklon (Velká Británie)
To get the elephant in the room out of the way first - this machine exists in two forms, and is not the same worldwide. If you purchase this in Europe you will receive a system with a significantly neutered power output, as compared with that available in North America and Asia. This limitation is set in firmware at the factory and there is no known way to subvert this currently. The result of this is that the system will struggle to drive inefficient headphones and IEMs. Unfortunately when this was first initially advertised for preorder in Europe they did not inform customers of this limitation, and the specifications as advertised at the time indicate the presence of a high gain mode and improved power output via the 4.4mm Jack. This is visible on the internet archive mirror of the specifications page on Sony.co.uk dated the 12th April 2022. The website has been updated to reflect the neutered specification and impossible to compare JEITA output values. I find this change borderline deceitful especially given that I had preordered this device expecting the earlier advertised specification with High Gain and 250MW @ 16Ohms. The result of this is a player that has a great sound but is so terribly restricted in the equipment one can enjoy it with. I strongly suspect that Sony only tested the European firmware with their own MDR-Z1R and IER-Z1R. These products can be driven to an adequate level with this player but with little to no overhead after the fact. Comparatively inefficient planar magnetic headphones like Dan Clark Audio's Aeon RT and the Fostex T60RP are not sufficiently driven to an adequate level. As such I cannot recommend this player for these and other headphones like them. I'm disappointed in this product's performance given the poor power output and absence of high gain mode yet again in Europe for another of Sony's high end walkman players. The player itself is larger than the NW507 and runs a more recent version of the Android operating system (Android 11 vs Android 9) - the 507 is more pocketable than the 1AM2. but the 1AM2 feels more solid in the hand. Absent of this gross restriction this would be a 5* review with a recommendation to others to purchase - but given the increased cost over the NW507 and the same asthmatic performance for the European model I am compelled to rate this lower than my rating for that product. I cannot honestly believe the European model is the embodiment of the vision of the designers. If you are in Asia or North America - I would have no issue recommending this product at least for evaluation, in Europe; please avoid until Sony rectify this obvious hobbling. The European model is a poor value for money - and has little going in it's favour as compared to competitor's models at a similar price point.
Celkem dobré
Vynikající
Vynikající
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi tsiklon,
Thank you for your review.
We're sorry to learn that you didn't like the Walkman due to the restrictions it follows.
We would like to highlight that we are complying with new EU regulations and declaration of conformity: https://bit.ly/3PVKhj1.
However, rest assured, we'll pass your feedback to the relevant channels for future consideration and development. And once more, we're sorry about any inconvenience.
If you need further assistance you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL.
Sawy @Sony Support UK
Sony has a lot of work to do on this
NW-WM1AM2 10.06.2022 podle KevP1 (Velká Británie)
Although there is an initial firmware update, which I have downloaded, oh my, has Sony got some work to do! It feels like bad beta software. Laggy. Crashes often. Processor can't seem to handle Android 11. I have tried downloading offline content on Tidal. Very slow or just crashes. No such issues with other DAPs, with the same version of Tidal. Everyone talks about the volume cap and I thought, oh, it can't be as bad as people are saying. Well it is! Full volume, using quite efficient headphones that are designed for mobile use, is really low. And I mean "really" low. I was stunned. Slightly better with earphones. All in all, a big disappointment. But Sony can improve performance with some very quick and significant firmware upgrades. They should have the resources to do this. But the volume cap (that, by the way, doesn't seem to affect Son'y's competitors)? I'm assuming that's not fixable.
Špatné
Průměrné
Celkem dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi KevP1,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the Walkman gets laggy and slow, and that the volume is low and capped.
If you've only updated the Walkman: https://bit.ly/3MGyTWd.
Also make sure to update ''Music Center for PC software'' in order to improve connection stability. If either is not updated to the latest version, there is a possibility that the Music Center for PC software and Walkman device will not connect properly.
We recommend checking these links about WIF and Bluetooth connections, to make sure that they're stable and not help with the lag and WIFI speed: https://bit.ly/3txWFNr & https://bit.ly/3MMe0sw.
You can also uninstall the applications and reinstall them. And if it's still the same, you can reset it and test it once more: https://bit.ly/3xK5yEX.
Furthermore, about the sound cap, we're following in compliance with European regulations, which is why the volume will be capped: https://bit.ly/3xLj6Bb.
If you need further assistance you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL.
Sawy @Sony Support UK
Eigentlich gut, aber…
NW-WM1AM2 25.05.2022 (Německo) Ověřený nákupčí Ověřený
…in der EU wegen der unsinnigen Lautstärkekastration praktisch unbrauchbar. So werde ich das Teil wohl zurück schicken müssen. Wie kann man sowas überhaupt verkaufen?!
Dobré
Špatné
Vynikající
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu
Hi Jörg,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es intern weiter, damit es berücksichtigt wird.
Solltest du Probleme mit dem Gerät haben, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein)
Hadir @Sony Support DE
Great features
NW-WM1AM2 17.05.2022 podle Ângelo2022 (Velká Británie)
So far I am very happy. The sound is absolutely amazing.
Vynikající
Vynikající
Vynikající
Dobré
Překlad není v tuto chvíli dostupný, zkuste to znovu