Dotčené modely

Tato informace platí pro následující modely:

  • WH-1000XM4

Upozornění před aktualizací

Před zahájením aktualizace si přečtěte tuto část.

Tato aktualizace používá aplikaci Sony | Sound Connect. Informace o stažení nebo aktualizaci aplikace naleznete na stránce aplikace Sony | Sound Connect a postup aktualizace naleznete na této stránce.

O tomto stažení

Výhody a vylepšení

  • Vylepšuje bezpečnostní funkce systémového softwaru

Předchozí výhody a vylepšení

Doplňkové informace

  • Dne 8. dubna 2025 byla opravena bezpečnostní chyba v komunikační části funkce Bluetooth.
    Rádi bychom poděkovali panu Keiichiro Kimura, prof. Hiroki Kuzuno, prof. Yoshiaki Shiraishi a prof. Masakatu Morii z univerzity Kobe za upozornění na tuto chybu zabezpečení.
  • Dne 17. října 2024 byla opravena bezpečnostní chyba v komunikační části funkce Bluetooth.
    Rádi bychom vyjádřili svou vděčnost Baptiste Boyer z Quarkslab za upozornění na tyto bezpečnostní zranitelnosti.

Systémové požadavky

  • Zařízení s Androidem (verze 10.0 nebo novější) nebo iPhone (iOS 16.0 nebo novější)
  • Aktivní připojení k internetu
  • Musí být nainstalována nejnovější verze aplikace Sony | Sound Connect (verze 12.3.0 nebo novější)
  • Náhlavní souprava musí být připojena k zařízení s Androidem nebo iPhonu

Informace o souboru

  • Název: Aktualizace firmwaru 3.0.1 pro WH-1000XM4
  • Verze: 3.0.1
  • Velikost: 4 054 KB (4 151 872 bajtů)
  • Datum vydání: 21-10-2025

Příprava

Zkontrolujte verzi firmwaru

Verzi firmwaru můžete zkontrolovat následujícím způsobem:

  1. Spusťte aplikaci Sony | Sound Connect.
  2. Připojte náhlavní soupravu k aplikaci Sony | Sound Connect.
  3. Stiskněte tři tečky (Nabídka) v pravém horním rohu aplikace.
  4. Vyberte verzi náhlavní soupravy zobrazenou v Nabídce. Zobrazí se pouze tehdy, pokud je náhlavní souprava připojena k aplikaci Sony | Sound Connect.
  5. Potvrďte verzi firmwaru.

Důležité upozornění

  • Ne nabíjejte baterii ani nevypínejte náhlavní soupravu během stahování, přenosu dat nebo aktualizace firmwaru. Mohlo by dojít k poškození zařízení a jeho nepoužitelnosti.
  • Ne provádějte aktualizaci na místě, kde je signál Wi-Fi nestabilní nebo přetížený, například ve vlaku nebo v blízkosti mikrovlnné trouby, bezdrátového telefonu či jiných zařízení, která používají rádiové vlny v pásmu 2,4 GHz.
  • Ujistěte se, že obě zařízení (Android nebo iPhone a náhlavní souprava) jsou plně nabitá.
  • Před zahájením aktualizace odpojte všechna ostatní zařízení Bluetooth, jako jsou nositelná zařízení nebo chytré hodinky, z vašeho zařízení s Androidem nebo iPhonu.
  • Při aktualizaci firmwaru po vyjmutí náhlavní soupravy přejděte na funkci Automatické vypnutí v aplikaci Sony | Sound Connect a vyberte Nevypínejte.
    • Pokud vyberete Vypnout při vyjmutí sluchátek, náhlavní souprava se automaticky vypne přibližně po 15 minutách a přenos dat aktualizačního souboru bude přerušen.
    • Pokud k tomu dojde, přenos dat se obnoví při dalším zapnutí náhlavní soupravy a po opětovném připojení Bluetooth. Po dokončení aktualizace můžete nastavení vrátit zpět.

Před aktualizací

  • Aktualizujte prosím aplikaci Sony | Sound Connect na nejnovější verzi (verze 12.3.0 nebo novější).
  • Po aktualizaci nelze firmware vrátit na starší verzi.
  • Proces aktualizace na zařízení s Androidem trvá přibližně 40 minut.
  • Proces aktualizace na iPhonu trvá přibližně 40 minut.
  • V závislosti na bezdrátovém prostředí a vašem zařízení může proces trvat déle.

Stažení a instalace

Chcete-li náhlavní soupravu aktualizovat, postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. Stáhněte data ze serveru do zařízení s Androidem nebo iPhonu.
  2. Přeneste data ze zařízení s Androidem nebo iPhonu do náhlavní soupravy.
  3. Dokončete aktualizaci pomocí náhlavní soupravy.

Krok 1: Instalace aktualizace

  1. Spusťte aplikaci Sony | Sound Connect.
  2. Připojte náhlavní soupravu k aplikaci Sony | Sound Connect.
    • Pokud jste se nikdy dříve nepřipojili k aplikaci Sony | Sound Connect, nastavte připojení podle pokynů na obrazovce.
    • Pokud jste se již připojili, vyberte svou náhlavní soupravu z dostupných možností.
  3. Po navázání spojení se zobrazí následující obrazovka. Pokud je aktualizace dostupná, zobrazí se zpráva „K dispozici je nejnovější software zvukového zařízení“. Ujistěte se, že je náhlavní souprava připojena.
    The message screen appears at the bottom of the application screen.
  4. Ověřte, že se zobrazuje Verze 3.0.1, a stiskněte ZAČÍT pro zahájení aktualizace.
  5. Po spuštění stahování se obrazovka automaticky aktualizuje po jeho dokončení.
    Poznámka: Když se zobrazí zpráva “Žádost o párování Bluetooth“, stiskněte Spárovat. Aktualizace bude pokračovat. (Pouze pro iPhone)
  6. Začne přenos. Po dokončení stahování se obrazovka automaticky aktualizuje. Tento krok trvá přibližně jednu minutu.
    Poznámka: Ne nabíjejte baterii ani nevypínejte náhlavní soupravu během stahování, přenosu dat nebo aktualizace firmwaru. Mohlo by dojít k poškození zařízení a jeho nepoužitelnosti. Pokud se zobrazí zpráva o odpojení, vyčkejte, dokud se náhlavní souprava znovu automaticky nepřipojí.
  7. Po dokončení aktualizace softwaru stiskněte OK.
    Poznámka: Pokud se obrazovka nezobrazí, zkontrolujte v následujícím kroku, zda byla verze aktualizována.
    [Software update complete.] screen will appear, with [OK] on the far right.

Krok 2: Zkontrolujte, zda byla aktualizace úspěšná

Po aktualizaci potvrďte, že nová verze byla úspěšně nainstalována podle kroků v části Zkontrolujte verzi firmwaru. Pokud je zobrazená verze 3.0.1, aktualizace proběhla úspěšně.

Otázky a odpovědi

Co mám dělat, pokud se během aktualizace zobrazí chybová zpráva?

  1. Stiskněte OK.
  2. Restartujte náhlavní soupravu (vypněte ji a znovu zapněte).
  3. Restartujte aplikaci Sony | Sound Connect a zkuste aktualizaci znovu.

I když aktualizace během procesu selže, zkontrolujte verzi firmwaru pro ověření. Pokud je zobrazená verze 3.0.1, aktualizace firmwaru proběhla úspěšně. Pokud ne, zkuste aktualizaci znovu. Podrobnosti naleznete v nastavení aplikace Sony | Sound Connect nebo v části Zkontrolujte verzi firmwaru na této stránce.

Tento článek byl přeložen strojově. Strojový překlad není citlivý vůči kontextu a nemusí se zcela shodovat s anglickou verzí obsahu.