Zvuk
Sony | Sound Connect
Ovládání a podpora pro kompatibilní sluchátka a reproduktory Sony.
Aplikace Support by Sony
Aplikace Support by Sony se loučí
Na konci února 2027 bude aplikace Support by Sony ukončena a již nebude k dispozici ke stažení v App Storu ani na Google Play. Zákazníci budou moci nadále využívat podporu prostřednictvím příslušných stávajících aplikací Sony pro produkty, webových stránek podpory Sony a kanálů Sony Support na YouTube.
To však neznamená konec podpory Sony.
Specializovaná podpora vám zůstává nablízku
Přestože bude aplikace ukončena, podporu budete moci nadále využívat prostřednictvím našich specializovaných kanálů, které vám pomohou s nastavením zařízení, získáváním informací o aktualizacích firmwaru, přístupem k průvodcům nápovědy a vyhledáváním informací k řešení problémů.
Kam dál
Jste připraveni přejít na jiné možnosti podpory? Níže jednoduše vyberte možnost, která odpovídá vašemu produktu nebo potřebám podpory:
Televizory a soundbary
Sony | BRAVIA Connect
Nastavení, ovládání a podpora pro kompatibilní televizory BRAVIA a soundbary.
Fotoaparáty
Sony | Creators' App
Propojené fotografování a podpora pro kompatibilní fotoaparáty Sony.
Videonávody
Sony Support na YouTube
Sledujte videonávody, ukázky produktů a podrobné pokyny k řešení problémů krok za krokem.
Sledovat videa
Online podpora
Web podpory Sony
Najděte návody, software ke stažení, průvodce nápovědy a informace k řešení problémů pro svůj produkt Sony.
Přejít na podporu SonyCo očekávat po ukončení služby Support by Sony
Po ukončení služby Support by Sony budou platit následující změny:
- Aplikace Support by Sony již nebude k dispozici ke stažení v obchodech s aplikacemi.
- Oznámení o aktualizacích firmwaru již nebudou odesílána prostřednictvím aplikace Support by Sony.
- U kompatibilních produktů budou informace o aktualizacích firmwaru nadále dostupné prostřednictvím specializovaných aplikací Sony, včetně Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App a Sony | BRAVIA Connect.
- Obsah týkající se produktů a zprávy, které byly dříve dostupné v aplikaci Support by Sony, již nebudou přístupné.
- Pokud je aplikace Support by Sony již nainstalována, po ukončení služby se při jejím otevření zobrazí oznámení s informací, že služba byla ukončena.
Děkujeme, že jste byli s námi
Děkujeme všem, kteří si Support by Sony stáhli, používali jej a spoléhali se na něj. Vážíme si toho, že se Support by Sony stal součástí vašeho používání produktů Sony.
Přestože tato kapitola končí, těšíme se, že vás budeme i nadále provázet při používání produktů Sony a podporovat vás na každém kroku prostřednictvím našich specializovaných produktových aplikací, webu podpory a videokanálů.