Upozornění před aktualizací

O souboru ke stažení

Výhody a vylepšení

• Opravuje problém, kdy se bezdrátová náhlavní souprava nepřipojí k aplikaci Sony | Sound Connect
  Informace pro zákazníky, kteří používají verzi 6.0.0
  Při aktualizaci firmwaru nejdříve vyjměte z nabíjecího pouzdra pravou (R) jednotku soupravy, pak levou (L) a poté se ujistěte, že jsou obě připojené k aplikaci Sony | Sound Connect.
  Po dokončení aktualizace můžete vyjmout jako první libovolnou soupravu.

Předchozí výhody a vylepšení

Doplňující informace

• K datu 24. června 2025 byla vyřešena chyba v zabezpečení komunikačního aspektu funkce Bluetooth.
  Za upozornění na tuto chybu v zabezpečení bychom rádi poděkovali následujícím výzkumníkům: pan Keiichiro Kimura, prof. Hiroki Kuzuno, prof. Yoshiaki Shiraishi, a prof. Masakatu Morii z univerzity Kobe.

Systémové požadavky

• Zařízení se systémem Android (verze 10.0 nebo novější) nebo zařízení iPhone (verze iOS 16.0 nebo novější)
• Aktivní připojení k internetu
• Musí být nainstalována nejnovější verze aplikace Sony | Sound Connect (verze 12.3.0 nebo novější)
• Náhlavní souprava musí být připojena k vašemu zařízení se systémem Android nebo zařízení iPhone.

Informace o souboru

• Název: Aktualizace firmwaru pro model WF-1000XM5, verze 6.1.0
• Verze: 6.1.0
• Velikost: 3 994 KB (4 090 000 bajtů)
• Datum vydání: 18-11-2025

Příprava

Poznámka: Pokud je verze firmwaru 6.0.0. nebo ji neznáte, nejdříve vyjměte z nabíjecího pouzdra pravou (R) jednotku soupravy, pak levou (L) a poté se ujistěte, že jsou obě připojené k aplikaci Sony | Sound Connect. Po dokončení aktualizace můžete vyjmout jako první libovolnou soupravu.

Zkontrolujte verzi firmwaru

Pokud je verze softwaru 6.1.0, nemusíte provádět aktualizaci. Pokud si nejste jistí, verzi firmwaru můžete snadno zkontrolovat.

1. Spusťte aplikaci Sony | Sound Connect.
2. Připojte svou náhlavní soupravu k aplikaci Sony | Sound Connect.
3. Klikněte na tři tečky (nabídka Menu) v pravém horním rohu.
   
4. V nabídce Menu vyberte verzi náhlavní soupravy. Ta se zobrazí pouze po připojení náhlavní soupravy k aplikaci Sony | Sound Connect.
5. Potvrďte verzi firmwaru.

Důležité upozornění

• Nevypínejte náhlavní soupravu ani neklepejte na (tlačítko napájení).
  
• Aktualizaci neprovádějte na místech s nestálým nebo přetíženým signálem sítě Wi-Fi, například ve vlaku nebo poblíž mikrovlnek, bezdrátových telefonů nebo jakýchkoli dalších zařízení, které využívají rádiové vlny s pásmovou frekvencí 2,4 GHz.
• Ujistěte se, že jsou obě zařízení (se systémem Android / zařízení iPhone a náhlavní souprava) plně nabitá.
• V aplikaci Sony | Sound Connect nastavte funkci Automatic Power Off (Automatické vypínání se sundanými sluchátky) na možnost Do not turn off (Nevypínat).
  Poznámka: Po dokončení aktualizace můžete toto nastavení znovu změnit.
• Před spuštěním aktualizace odpojte od zařízení se systémem Android / zařízení iPhone všechna další zařízení s Bluetooth, jako jsou například nositelné produkty nebo chytré hodinky.

Před aktualizací

• Proveďte aktualizaci na nejnovější verzi aplikace Sony | Sound Connect (verze 12.3.0 nebo novější).
• Po aktualizaci firmwaru se nelze znovu vrátit ke starší verzi firmwaru.
• U zařízení se systémem Android zabere proces aktualizace asi 40 minut.
• U zařízení iPhone zabere proces aktualizace asi 70 minut.
• Dokončení procesu aktualizace může trvat déle v závislosti na stupni narušení rádiovými vlnami a na zařízení se systémem Android či zařízení iPhone.

Stažení a instalace

Při aktualizaci náhlavní soupravy postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Do zařízení se systémem Android nebo zařízení iPhone stáhněte data ze serveru.
2. Data ze zařízení se systémem Android nebo zařízení iPhone přeneste do náhlavní soupravy.
3. Dokončete aktualizaci pomocí náhlavní soupravy.

Krok 1: Nainstalujte aktualizaci

1. Spusťte aplikaci Sony | Sound Connect.
2. Připojte svou náhlavní soupravu k aplikaci Sony | Sound Connect.
   Poznámka: Pokud jste náhlavní soupravu ještě nikdy k aplikaci Sony | Sound Connect nepřipojovali, připojte ji podle pokynů na obrazovce.
3. Pokud jste svou náhlavní soupravu k aplikaci Sony | Sound Connect již někdy připojili, vyberte ji. Spustí se stahování a následný přenos dat a po jejich dokončení se automaticky zobrazí další obrazovka.
   Poznámka: Pokud je v aplikaci Sony | Sound Connect povolena možnost Automatic download of software (Automatické stahování softwaru) (ve výchozím nastavení), stahování a přenos aktualizačního softwaru se spustí automaticky. Pokud však funkce Automatic download of software (Automatické stahování softwaru) není v aplikaci Sony | Sound Connect povolena, stahování a přenos aktualizačního softwaru se automaticky nespustí. V takovém případě postupujte podle pokynů níže:
   1. Ujistěte se, že jsou připojeny obě části náhlavní soupravy, tedy R i L.
   2. Po navázání spojení se zobrazí následující obrazovka. Pokud je pro sluchátka dostupná aktualizace, zobrazí se zpráva „The latest audio device software is available“ (Je dostupná nejnovější aktualizace softwaru audiozařízení). V takovém případě můžete vybrat možnost MORE INFO (Více informací).
      
   3. Přejděte na obrazovku Update Software (Aktualizovat software). Ověřte, že je zobrazena verze 6.1.0, a klikněte na možnost START (u zařízení se systémem Android) nebo Start (u zařízení iPhone).
4. Zobrazí se zpráva „Update the audio device software“ (Aktualizovat software audiozařízení). V takovém případě můžete vybrat možnost MORE INFO (Více informací).
   
5. Přejděte na obrazovku Update Software (Aktualizovat software). Ověřte, že je zobrazena verze 6.1.0, a klikněte na možnost START (u zařízení se systémem Android) nebo Start (u zařízení iPhone).
6. Spustí se proces aktualizace, jehož dokončení bude trvat několik minut.
   
   Poznámka: V průběhu aktualizace se náhlavní souprava automaticky vypne. Před dokončením aktualizace se opět zapne a připojí prostřednictvím funkce Bluetooth.
7. Po dokončení aktualizace softwaru vyberte možnost OK.

Krok 2: Zkontrolujte, zda byla aktualizace úspěšná

Po dokončení aktualizace ověřte úspěšnou instalaci nové verze tak, že provedete kroky uvedené v části Check the Firmware Version (Zkontrolovat verzi firmwaru). Pokud je číslo verze firmwaru 6.1.0, aktualizace firmwaru byla úspěšná.

Otázky a odpovědi

Co mám dělat, když se při aktualizaci zobrazí chybová zpráva?

1. Vyberte možnost OK.
2. Náhlavní soupravu restartujte (vložte ji do pouzdra a opět ji z pouzdra vyjměte).
3. Poté restartujte aplikaci Sony | Sound Connect a zkuste aktualizaci spustit znovu.

Verzi firmwaru zkontrolujte i v případě, že proces aktualizace selhal. Je-li zobrazené číslo verze 6.1.0, aktualizace firmwaru proběhla úspěšně. Pokud ne, zkuste aktualizaci provést znovu. Chcete-li zjistit podrobnosti, zkontrolujte verzi firmwaru v nastavení aplikace Sony | Sound Connect nebo přejděte do sekce Check the Firmware Version (Zkontrolujte verzi firmwaru) na této stránce.