Jak se zaregistrovat do propagační kampaně Sony

Obsah:

• Jak se mohu zaregistrovat do kampaně?
• Co když je můj účet propojen s jinou zemí / jiným regionem?
• Kdy mohu podat žádost?
• Jak mohu zkontrolovat stav své žádosti?
• Kdy obdržím vrácení peněz nebo propagační dárek?
• Zásady ochrany osobních údajů společnosti Sony
• Užitečné odkazy

Vlastnění účtu My Sony má mnoho výhod, včetně možnosti se účastnit propagačních kampaní pořádaných společností Sony.

Zaregistrováním produktu Sony a podáním žádosti na samostatné stránce kampaně můžete zdarma obdržet oficiální produkty Sony a/nebo vrácení peněz za způsobilé položky, jako jsou fotoaparáty Alpha a příslušenství k nim, televizory BRAVIA, soundbary a další produkty.

Jak se mohu zaregistrovat do kampaně?

Než začnete:

• Příslušné produkty se liší podle kampaně a země nákupu.
• Většina propagačních akcí platí pouze pro nově zakoupené produkty (nevztahuje se použité, vrácené nebo repasované produkty), které byly dodány a distribuovány společností Sony ve způsobilých zemích/regionech.
• Pokud chcete podat žádost v rámci propagační akce, musíte si v období trvání propagační akce zakoupit způsobilý model u zúčastněného prodejce.
  

Postupujte podle níže uvedených kroků a zaregistrujte se do kampaně:

1. Nejdříve si musíte vytvořit účet My Sony nebo se k němu přihlásit. Pokud ještě nemáte účet, můžete si ho vytvořit na oficiální stránce pro registraci produktů Sony, kde vyberete svou zemi z uvedeného seznamu.
   • Po úspěšném vytvoření účtu My Sony a zaregistrování produktu obdržíte e-mail s předmětem: Děkujeme za registraci vašeho produktu.
2. Navštivte webové stránky společnosti Sony (klikněte nebo klepněte na odkaz a vyberte svou zemi z uvedeného seznamu).
3. Přejeďte dolů na Promotions and Offers (Propagační akce a nabídky) (obvykle se nachází uprostřed stránky).
4. Klikněte na příslušnou kartu (např. Využijte zimní nabídky vrácení peněz, Vítejte ve světě Alpha atd.).
5. Na webové stránce kampaně klikněte na modré tlačítko žádosti (např. Požádat o vrácení peněz).
   
   
   
6. Budete přesměrování na stránku pro přihlášení do služby My Sony, kde se můžete přihlásit ke svému účtu.
   • Pokud jste svůj produkt ještě nezaregistrovali, můžete tak učinit na domovské stránce služby My Sony výběrem možnosti [Register a product] (Zaregistrovat produkt).
   • Podrobnější informace naleznete v tomto článku: Jak zaregistrovat produkt ve službě My Sony.
7. Vyplňte formulář kampaně uvedením následujících informací.

Přesné informace, které musíte poskytnout, se mohou u každé kampaně lišit. Konkrétní podrobnosti naleznete v podmínkách.

Podrobnosti o nákupu

Zaškrtněte Ano (nebo Ne)

Vaše osobní údaje

Potvrzení o koupi

Zpět na začátek stránky

Co když je můj účet propojen s jinou zemí / jiným regionem?

Váš účet My Sony a e-mailová adresa jsou spojeny s konkrétní zemí. Pokud se pokusíte přihlásit z jiného regionu, než je ten, se kterým je váš účet propojen (např. máte belgický účet My Sony, ale používáte britskou stránku), budete mít možnost zůstat na aktuální stránce nebo přejít na webovou stránku země, kde je registrována vaše e-mailová adresa.

Poznámka: Není možné zaregistrovat stejnou e-mailovou adresu pro více než jeden region. Kromě toho můžete žádost odeslat pouze z webové stránky země, kde jste si produkt zakoupili.

Můžete si zvolit:

• Přejděte na webovou stránku země, se kterou je váš účet propojen (nebo kde jste produkt zakoupili), a přihlaste se (např. belgická služba My Sony).
• Pokud opravdu chcete přejít na jinou regionální stránku (např. zakoupit produkt online, podat žádost atd.), můžete:
  • Vytvořit účet pro daný region pomocí jiné e-mailové adresy.
  • Odstranit původní účet a vytvořit nový účet na webových stránkách vybrané země. Poté můžete použít stejnou e-mailovou adresu jako předtím.

Po přihlášení k účtu budete moci zaregistrovat svoje produkty Sony a podat žádost.

Zpět na začátek stránky

Kdy mohu podat žádost?

Některé propagační akce vyžadují před podáním žádosti čekací dobu (např. 30 dnů). Více informací naleznete v podmínkách kampaně.

• Příklad: Pokud si 1. listopadu 2023 zakoupíte způsobilý produkt a kampaň má 30denní čekací dobu, můžete svou žádost podat kdykoli od 1. prosince 2023. Pokud je lhůta pro podání žádosti 15. března 2024, máte na podání žádosti čas do tohoto data.
  • V případě tohoto příkladu by následující data byla považována mimo období propagační akce:
    • Před 1. prosincem 2023 (méně než 30 dní od data nákupu).
    • Po 15. březnu 2024 (mimo lhůtu pro podání žádostí).

Nezapomeňte na následující:

• Žádosti podané po uplynutí lhůty budou zamítnuty.
• Vaši žádost můžeme přijmout pouze v případě, že jste produkt zakoupili během dat uvedených v rámci propagační akce (období nákupu) a žádost jste podali v povolené lhůtě (období pro podání žádosti). Upozorňujeme, že období nákupu a období pro podání žádosti se mohou lišit.
• Každá žádost musí být na našich stránkách podána zvlášť. Na konci každé úspěšné žádosti budete mít šanci podat novou výběrem možnosti [Claim another product] (Podat žádost k dalšímu produktu).

Zpět na začátek stránky

Jak mohu zkontrolovat stav své žádosti?

1. Po nahrání vašich údajů klikněte na tlačítko [Submit] (Odeslat). Budete přesměrování na stránku s potvrzením a ve schránce obdržíte e-mail s potvrzením.
   • Váš registrační kód je 8místné číslo, které bude uvedeno v předmětu e-mailu. Tento kód poslouží také jako referenční číslo v případě, že budete mít ohledně propagační akce jakékoli dotazy.
2. Stav své žádosti můžete zkontrolovat vybráním možnosti [See the status of your claim] (Zobrazit stav žádosti) na domovské stránce kampaně.
   
   
   
   Případně můžete přejít přímo na stránku Claim Status (Stav žádosti).
   
3. Na stránce Claim Status (Stav žádosti) vyplňte Claim ID (ID žádosti) uvedené v textu e-mailu s potvrzením a vyberte možnost [Submit] (Odeslat).
   
   

Jakmile bude vaše žádost odeslána, zašleme vám automatický e-mail s potvrzením. Další e-mail obdržíte okamžitě po přijetí žádosti. Pokud budeme potřebovat jakékoli další informace, zašleme vám samostatný e-mail. Zkontrolujte také složku se spamem.