Dotčené modely

Tato informace platí pro následující modely:

  • UBP-X800

O souboru ke stažení

Výhody a vylepšení

  • Vylepšuje kvalitu barev u některého obsahu SDR

Předchozí výhody a vylepšení

Podívejte se na předchozí výhody a vylepšení

Informace o souboru

Název souboru

  • Aktualizace firmwaru, verze M36.R.0345 pro UBP-X800

Verze souboru

  • M36.R.0345

Velikost souboru

  • 152 MB (160 391 992 bajtů)

Datum vydání

  • 31-05-2022

Příprava

Váš firmware už může být aktuální, zejména pokud máte nový model přehrávače Blu-ray. Pokud je číslo vaší verze M36.R.0345 nebo vyšší, není nutné provádět aktualizaci.

Pokud si nejste jistí, verzi firmwaru můžete snadno zkontrolovat:

  1. Zapněte televizor a zkontrolujte, zda je nastaven na vstup, ke kterému je připojen přehrávač Blu-ray. Je-li tedy například přehrávač připojen k portu HDMI 2, zvolte jako vstup HDMI 2.
  2. Zapněte přehrávač Blu-ray. Pokud se disk začne přehrávat, stiskněte tlačítko STOP a vyčkejte na zobrazení nabídky Home Screen (Domovská obrazovka).
  3. Na domovské obrazovce vyberte pomocí šipek na dálkovém ovladači možnost Setup (Nastavení) → System Settings (Systémová nastavení) a volbu potvrďte tlačítkem ENTER.
  4. Vyberte možnost System Information (Informace o systému) a zvolte možnost ENTER.
  5. Pokud se na televizní obrazovce zobrazuje číslo verze M36.R.0345 nebo vyšší, máte nainstalovanou nejnovější verzi firmwaru.

Existují 2 snadné způsoby, jak na přehrávači Blu-ray aktualizovat firmware:

ZpůsobCo budete potřebovatProč použít tento způsob?
Internet/síť
(DOPORUČENO)
  • Ethernetový kabel nebo bezdrátový router pro připojení přehrávače Blu-ray k internetu
  • Ověření, zda je přehrávač Blu-ray připojen:
    • k internetu
    • kompatibilní televizor
Tuto metodu doporučujeme, protože představuje nejjednodušší a nejrychlejší způsob aktualizace firmwaru.
Úložné zařízení USB
  • počítač
  • úložné zařízení USB
Takto můžete firmware aktualizovat, pokud se nemůžete připojit k internetu.

Stažení a instalace

Aktualizace přehrávače Blu-ray prostřednictvím internetu

Tuto metodu doporučujeme jako nejjednodušší způsob aktualizace. Obvykle trvá přibližně 15–30 minut. Nejprve nastavíte zařízení, potom z internetu stáhnete aktualizaci do přehrávače Blu-ray.

Co budete potřebovat:

  • připojení k internetu (prostřednictvím ethernetového kabelu nebo bezdrátového routeru)
  • kompatibilní televizor

Jak zajistit bezproblémový průběh aktualizace

Aktualizace je zpravidla velice jednoduchá. Takto zajistíte, aby se podařila hned napoprvé:

  • Pečlivě si přečtěte pokyny, jinak byste mohli přehrávač Blu-ray poškodit.
  • V průběhu aktualizace přehrávač Blu-ray nevypínejte ani jej neodpojujte od zdroje napájení.
  • Nemačkejte žádná tlačítka kromě těch uvedených v tomto návodu.

Příprava zařízení:

  1. Zapněte televizor a zkontrolujte, zda je nastaven na vstup, ke kterému je připojen přehrávač Blu-Ray. (Pokud je tedy přehrávač připojen k portu HDMI 2, zvolte jako vstup HDMI 2.)
  2. Připojte přehrávač Blu-ray ke zdroji internetu pomocí ethernetového kabelu nebo pomocí bezdrátového připojení prostřednictvím routeru.
  3. Zapněte přehrávač Blu-ray. (Pokud je v přehrávači disk, vyjměte jej.)

Proveďte aktualizaci:

  1. Na domovské obrazovce vyberte pomocí šipek na dálkovém ovladači možnost Setup (Nastavení) → Software Update (Aktualizace softwaru) a pak vyberte možnost Update via Internet (Aktualizace přes internet).
  2. Na televizoru se zobrazí Software Update confirmation (Potvrzení o aktualizaci softwaru). Pomocí dálkového ovladače zvolte OK a stiskněte tlačítko ENTER.
  3. Na televizoru se zobrazí zpráva Update to a new software version (Aktualizace na novou verzi softwaru) a nejnovější verze softwaru.
  4. Vyberte položku Start a stiskněte tlačítko ENTER.
  5. Zahájí se proces aktualizace a na televizoru se zobrazí obrazovka aktualizace.
  6. Během aktualizace bude na televizoru zobrazená stavová lišta x % a zpráva o kapacitě stahování. Hodnota x se bude během aktualizace zvyšovat z 0 až na 100.
  7. Přehrávač se restartuje a aktualizace bude pokračovat. Během tohoto kroku nepoužívejte ani nezapínejte přehrávač.
  8. Na televizoru se znovu zobrazí stavová lišta x % a zpráva o kapacitě stahování. Hodnota x se bude během aktualizace zvyšovat z 0 až na 100.
  9. V rámci dokončení aktualizace se přehrávač automaticky vypne a restartuje. Přehrávač nepoužívejte ani nevypínejte, dokud nebude aktualizace dokončena.
  10. Zkontrolujte verzi firmwaru. Je-li zobrazené číslo verze M36.R.0345, aktualizace firmwaru proběhla úspěšně.

Odstraňování problémů

Co dělat, pokud máte problémy s aktualizací firmwaru přehrávače Blu-ray pomocí internetu.

  • Pokud se na televizoru zobrazuje zpráva Connection status cannot be confirmed (Nelze potvrdit stav připojení) nebo This device is not connected to network (Zařízení není připojeno k síti), problém se může týkat síťového připojení:
    1. V případě kabelového připojení: zkontrolujte, zda kabel sítě LAN propojuje přehrávač a zdroj internetu.
    2. V případě bezdrátového připojení: zkontrolujte, zda je bezdrátový router zapnutý a připojený k internetu.
    3. V nastavení sítě zkontrolujte, že jste potvrdili, zda má přehrávač Blu-ray vlastní IP adresu. (Používáte-li server proxy, zadejte do pole Proxy Server adresu IP příslušného serveru proxy, nikoli název hostitele proxy.)
    4. Zkontrolujte, zda jsou položky Physical Connection (Fyzické připojení) a Internet Access (Přístup k internetu) v pořádku v nabídce Network Settings (Nastavení sítě) →Network Connection Status (Stav síťového připojení).
    5. Zopakujte aktualizaci.
  • Pokud při aktualizaci došlo k přerušení napájení, zapněte přehrávač a aktualizaci opakujte.
  • Pokud aktualizace probíhá již déle než 30 minut a stále není dokončena:
    1. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky elektrické sítě a po několika minutách ho znovu připojte.
    2. Zapněte přehrávač Blu-Ray Disc.
    3. Spusťte proces aktualizace ještě jednou.
    4. Můžete také přímo zrušit síťový proces a pokračovat přímo aktualizací ze zařízení USB.
  • Když se při aktualizaci objeví zpráva Update failed (Aktualizace selhala):
    • Zkontrolujte, zda nevznikl problém se síťovým připojením k internetu.
    • Na obrazovce Update failed (Aktualizace selhala) vyberte možnost OK, pokud chcete zkusit aktualizaci opakovat, nebo Cancel (Zrušit), pokud chcete proces ukončit.
    • Pokud problémy přetrvávají, stáhněte soubor firmwaru a proveďte aktualizaci prostřednictvím zařízení USB.
    • Můžete také přímo zrušit síťový proces a pokračovat přímo aktualizací ze zařízení USB.
  • Pokud aktualizace firmwaru nefunguje ani po několika pokusech, stáhněte soubor firmwaru a proveďte aktualizaci prostřednictvím zařízení USB.

Aktualizace prostřednictvím paměťového zařízení USB a počítače

Pokud je to možné, doporučujeme k aktualizaci použít internet. Pokud to možné není, použijte tuto náhradní metodu. Stáhněte si aktualizaci do počítače, přeneste ji na paměťové zařízení USB a následně do přehrávače Blu-Ray.

Doporučujeme následující operační systémy:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12–10.15, 11
  • Mac OS X

Jak zajistit bezproblémový průběh aktualizace

Aktualizace je zpravidla velice jednoduchá. Takto zajistíte, aby se podařila hned napoprvé:

  • Pečlivě si přečtěte pokyny, jinak byste mohli přehrávač Blu-ray poškodit.
  • V průběhu aktualizace přehrávač Blu-ray nevypínejte ani jej neodpojujte od zdroje napájení.
  • Nemačkejte žádná tlačítka kromě těch uvedených v tomto návodu.

Stažení aktualizace do počítače:

  1. Přečtěte si podmínky a potvrďte svůj souhlas.
  2. Stáhněte si do počítače soubor UPDATE_M36R0345.ZIP a zapamatujte si, do kterého adresáře jste jej uložili.
  3. Vyhledejte soubor v počítači, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti. Zkontrolujte, zda je velikost souboru 152 MB (160 391 992 bajtů).

Přeneste soubory aktualizace na úložné zařízení USB:

  1. Rozbalte soubor do počítače. Rozbalená složka se bude nazývat UPDATE.
  2. Zkontrolujte, že složka UPDATE obsahuje tyto čtyři soubory: MSB36-FW.BIN, MSB36-FW.ID, MSB36-FW_MB.BIN, and MSB36-FW_MB.ID
  3. Připojte k počítači kompatibilní úložné zařízení USB.
    Poznámka: Jsou podporovány systémy souborů FAT32 a NTFS.
Pro operační systémy Windows:
  1. Přejděte do adresáře, kde byla složka vytvořena, a pravým tlačítkem myši klikněte na složku UPDATE.
  2. V zobrazené nabídce klikněte na možnost Odeslat do…
  3. Klikněte na jednotku, která představuje vaše zařízení USB (např. vyměnitelný disk E:).
  4. Složka s aktualizací se zkopíruje na zařízení USB.
Pro operační systémy macOS:
  1. Přetáhněte složku UPDATE do kořenové složky zařízení USB.
    Poznámka: Pokud soubor nezkopírujete do kořenové složky zařízení USB nebo pokud změníte název souboru, aktualizace neproběhne.

Přeneste aktualizaci do přehrávače

Nejprve si připravte zařízení a následně přeneste aktualizaci do přehrávače.

Příprava zařízení:
  1. Zapněte televizor a zkontrolujte, zda je nastaven na vstup, ke kterému je připojen přehrávač Blu-Ray. (Pokud je tedy přehrávač připojen k portu HDMI 2, zvolte jako vstup HDMI 2.)
  2. Zapněte přehrávač Blu-ray.
  3. Zkontrolujte, zda nejsou k přehrávači Blu-ray Disc připojena žádná další zařízení USB. Pokud jsou nějaká připojená, odpojte je od přehrávače Blu-ray Disc.
Přenos aktualizace:
  1. Zapojte úložné zařízení USB obsahující soubor s aktualizací do portu USB umístěného v předním panelu přehrávače.
  2. V nabídce Home Screen (Domovská obrazovka) vyberte pomocí šipek na dálkovém ovladači možnost Setup (Nastavení) → Software update (Aktualizace softwaru) a stiskněte tlačítko ENTER.
  3. Po zobrazení potvrzení Software Update (Aktualizace softwaru) na dálkovém ovladači vyberte položku Update via USB Memory (Aktualizace pomocí paměťového zařízení USB), vyberte možnost OK a stiskněte tlačítko ENTER.
  4. Aktualizace se spustí.
  5. Během aktualizace bude na televizoru zobrazená stavová lišta x %. Hodnota x se bude během aktualizace zvyšovat z 0 až na 100.
  6. Přehrávač se restartuje a aktualizace bude pokračovat. Během tohoto kroku nepoužívejte ani nezapínejte přehrávač.
  7. Na televizoru se znovu zobrazí stavová lišta x %. Hodnota x se bude během aktualizace zvyšovat z 0 až na 100.
  8. Po dokončení aktualizace se přehrávač automaticky vypne a restartuje. Přehrávač nepoužívejte ani nevypínejte, dokud nebude aktualizace dokončena.
  9. Vyjměte zařízení USB z přehrávače.
  10. Zkontrolujte verzi firmwaru. Je-li zobrazené číslo verze M36.R.0345, aktualizace firmwaru proběhla úspěšně.

Odstraňování problémů

Zde zjistíte, co máte dělat, pokud máte problémy s aktualizací firmwaru přehrávače Blu-ray prostřednictvím počítače a disku.

  • Pokud nemůžete vybrat možnost Update via USB Memory (Aktualizace pomocí paměťového zařízení USB), zkontrolujte následující:
    1. Zařízení USB je správně připojeno k přehrávači Blu-ray Disc.
    2. Zařízení USB je naformátováno tak, aby podporovalo systém souborů (FAT32 a NTFS).
    3. Zařízení USB je kompatibilní s přehrávačem Blu-ray Disc.
  • Pokud nelze soubor aktualizace stažený z webu rozbalit, zkuste soubor vymazat a stáhnout jej znovu.
  • Zobrazí-li se zpráva There is no update file (Chybí soubor aktualizace), zkontrolujte, že je rozbalená složka pojmenována UPDATE (velkými písmeny) a že obsahuje všechny tyto soubory: MSB36-FW.BIN, MSB36-FW.ID, MSB36-FW_MB.BIN, and MSB36-FW_MB.ID
  • Zobrazí-li se zpráva The file is corrupted (Soubor je poškozený) stáhněte znovu soubor aktualizace a celý postup opakujte.
  • Aktualizace probíhá již déle než 30 minut a stále není dokončena.
    1. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky elektrické sítě a po několika minutách ho znovu připojte.
    2. Zapněte přehrávač Blu-Ray Disc.
    3. Spusťte proces aktualizace ještě jednou.
  • Pokud aktualizaci došlo k přerušení napájení, zapněte přehrávač Blu-Ray Disc a proces aktualizace opakujte.