Dotčené modely
Tato informace platí pro následující modely:
- KD-43X72K
- KD-43X73K
- KD-50X72K
- KD-50X73K
O souboru ke stažení
Výhody a vylepšení
- Vylepšuje podporu streamování v rozlišení 4K pro aplikace HbbTV v konkrétních zemích
- Řeší problém, kdy se předinstalovaná aplikace Disney+ v konkrétních zemích nespustila správně
- Vylepšuje celkový výkon televizoru
Předchozí výhody a vylepšení
V této aktualizaci jsou zahrnuty i následující výhody a vylepšení.
- Opravuje chybu v německém překladu v nabídce nastavení
Omezení
- Platí pouze pro televizory prodávané v Evropě. Ne všechny modely se prodávají ve všech zemích/regionech.
Příprava
Zkontrolujte verzi softwaru
Váš software již může být aktuální. Pokud si nejste jisti, verzi softwaru můžete zkontrolovat podle následujících pokynů:
- Zapněte televizor a stiskněte tlačítko HOME na dálkovém ovladači.
- Vyberte možnost Settings (Nastavení).
- Vyberte možnost Device Preferences (Předvolby zařízení).
- Vyberte možnost About (O zařízení) a na řádku Software Version (Verze softwaru) naleznete číslo verze softwaru.
Pokud je číslo verze 2.10012 nebo vyšší, máte nainstalovanou nejnovější verzi softwaru a aktualizace není potřeba.
Na televizoru BRAVIA lze aktualizaci firmwaru provést dvěma způsoby:
- prostřednictvím funkce System software update (Aktualizace systémového softwaru) (jednoduché)
- Pomocí jednotky USB Flash
Instalace prostřednictvím funkce System software update (Aktualizace systémového softwaru) (jednoduché):
Společnost Sony poskytuje aktualizace softwaru z důvodu vylepšení funkcí i uživatelského prostředí televizoru. Nejjednodušší způsob, jak provést aktualizaci, je prostřednictvím internetového připojení televizoru. Jakmile obdržíte upozornění o aktualizaci systémového softwaru, můžete ji nainstalovat z nabídky Home.
Následujících několik týdnů po vydání bude nová aktualizace firmwaru postupně zpřístupňována všem televizorům připojeným k internetu.
DŮLEŽITÉ: Následující části „Požadavky na systém“, „Informace o souboru“ a „Stahování a instalace“ se týkají aktualizace prostřednictvím jednotky USB Flash. Pokud jste aktualizaci úspěšně dokončili prostřednictvím funkce System software update (Aktualizace systémového softwaru), tyto pokyny ignorujte.
V případě dalších dotazů ohledně řešení potíží navštivte sekci Questions and Answers (Otázky a odpovědi) na webových stránkách podpory Sony.
Použití jednotky USB Flash:
Software můžete aktualizovat také pomocí jednotky USB Flash. Pokud na televizoru nemáte nastaveno připojení k internetu nebo nechcete čekat, než bude aktualizace dostupná prostřednictvím funkce System software update (Aktualizace systémového softwaru), můžete si ji stáhnout a podle pokynů níže nainstalovat prostřednictvím jednotky USB Flash.
Systémové požadavky
Budete potřebovat:
- počítač s přístupem k internetu
- jednotku USB Flash
Poznámka: Televizor můžete aktualizovat i v případě, že jsou na jednotce USB Flash další soubory.
Informace o souboru
Název souboru
- Aktualizace firmwaru televizoru na verzi 2.10012
Název souboru ZIP
- sony_atvondfull_braviatl2_10012000_wwa_auth.zip
Verze souboru
- 2.10012
Velikost souboru
- 1 445 925 354 bajtů
Datum vydání
- 08-11-2023
Stažení a instalace
Důležité upozornění
- Důkladně si přečtěte pokyny, jinak by televizor mohl přestat reagovat nebo by mohl vyžadovat opravu.
- Televizor během aktualizace nevypínejte ani jej neodpojujte od zdroje napájení.
- Nemačkejte žádná tlačítka kromě těch, která jsou uvedená v pokynech.
Jak stáhnout aktualizační program
Než budete moci aktualizaci nainstalovat, je třeba ji stáhnout z internetu a uložit na jednotku USB Flash.
- Stáhněte soubor s aktualizací do počítače.
- V horní části této stránky klikněte na možnost Download (Stáhnout). Přečtěte si smluvní podmínky a potvrďte, že s nimi souhlasíte.
- Kliknutím na možnost Download (Stáhnout) v dolní části stránky stáhněte soubor s aktualizací do počítače.
- Ověřte název a velikost staženého souboru (viz sekce File Info (Informace o souboru)).
- Rozbalte stažený soubor do složky ve svém počítači, ve které jej snadno naleznete.
- Po rozbalení balíčku získáte soubor (SY0M_TPM219E_EUR_MT9675_ALLPANEL_braviatl2.XXXXX_YYYYYYYY_ZZZZ.pkg).
Poznámka: XXXXX je číslo této softwarové aktualizace. - Přejmenujte soubor .pkg na „Sony_dtv_braviatl2_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin“.
Poznámka: XXXXX je číslo této softwarové aktualizace. - Připojte jednotku USB Flash k počítači.
- Zkopírujte nebo pomocí myši přesuňte soubor (Sony_dtv_braviatl2_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin) do kořenové složky zařízení USB.
Poznámka: Kořenová složka je složka nejvyšší úrovně, která obsahuje všechny ostatní složky. - Odpojte jednotku USB Flash od počítače a pokračujte na další část.
Krok 1: Nainstalujte aktualizaci
Jakmile soubor s aktualizací stáhnete a připravíte do zařízení USB, můžete jej nainstalovat do televizoru. Celý proces může trvat až 15 minut. Počítejte s tím, že se televizor během instalace automaticky vypne a zase zapne. Postupujte podle jednoduchých kroků níže:
- Zapněte televizor.
- Odpojte od televizoru všechna připojená zařízení USB.
- Do portu USB televizoru zapojte jednotku USB Flash se souborem Sony_dtv_braviatl2_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin.
Poznámka: Pokud má televizor více portů USB, můžete použít libovolný z nich. - Odpojte napájecí kabel televizoru (síťový kabel) z elektrické zásuvky.
- Jakmile napájecí kabel (síťový kabel) televizoru znovu zapojíte, na obrazovce se objeví oznámení Software update in progress (Probíhá aktualizace softwaru).
- Po několika minutách se televizor automaticky restartuje.
VAROVÁNÍ! Během instalace softwaru:- Neodpojujte zařízení USB
- Nevypínejte televizor
- Neodpojujte televizor od zdroje napájení
- Opatrně odpojte zařízení USB z portu USB.
Krok 2: Zkontrolujte, že aktualizace proběhla úspěšně.
Zkontrolujte aktuální verzi softwaru a ověřte, zda aktualizace proběhla úspěšně.
- Je-li číslo verze 2.10012, aktualizace softwaru proběhla úspěšně.
- Pokud číslo verze není 2.10012, aktualizaci znovu stáhněte a nainstalujte.
Otázky a odpovědi
Možné potíže během aktualizace
Potřebujete další informace? Prostudujte si sekci Časté otázky (FAQ) týkající se aktualizace softwaru prostřednictvím internetu:
-
Vymaže aktualizace moje osobní nastavení?
Ne, všechna vaše osobní nastavení zůstanou zachována. -
Mohu nainstalovat starší verzi softwaru?
Ne. Abychom zajistili optimální výkon televizoru, instalaci starší verze softwaru nedoporučujeme. Nejnovější verze softwaru zahrnuje všechny výhody a vylepšení předchozích verzí. -
Je normální, že se televizor během aktualizace vypne?
Ano, je normální, že se televizor během aktualizace restartuje. Při instalaci nového softwaru bude restart televizoru trvat déle.
Co dělat v případě problémů s aktualizací firmwaru televizoru
Pokud se na obrazovce televizoru zobrazí zpráva An error occurred during the software update (Během aktualizace firmwaru došlo k chybě), vyzkoušejte následující kroky:
- Ujistěte se, že na úložišti televizoru jsou alespoň 2 GB volného místa.
- Na dálkovém ovladači televizoru stiskněte tlačítko HOME a otevřete nabídku HOME televizoru.
- Přejděte do nabídky Settings (Nastavení).
- Vyberte možnost Device Preferences (Nastavení zařízení).
- Vyberte možnost Storage (Úložistě).
- Vyberte možnost Internal Shared Storage (Vnitřní sdílené úložiště).
- Vyberte možnost Available (Volné) a zkontrolujte aktuální volné místo na úložišti.
- Stisknutím tlačítka POWER na televizoru vypněte televizor.
- Znovu stiskněte tlačítko POWER a znovu proveďte instalaci.
- Pokud se na televizní obrazovce zobrazí zpráva No newer version of the TV software was found (Nebyla nalezena novější verze softwaru pro tento televizor), televizor má nainstalovanou nejnovější verzi softwaru a aktualizace není potřeba.
Poznámka: Pokud chcete provést aktualizaci pomocí jednotky USB Flash, ujistěte se, že je vaše jednotka USB Flash plně funkční.
V případě dalších dotazů ohledně řešení potíží navštivte sekci Questions and Answers (Otázky a odpovědi) na webových stránkách podpory Sony.