Dotčené modely
Tato informace platí pro následující modely:
- WH-1000XM4
O souboru ke stažení
Výhody a vylepšení
- Vylepšuje stabilitu připojení Bluetooth
- Vylepšuje kvalitu telefonování v režimu handsfree
Předchozí výhody a vylepšení
V této aktualizaci jsou zahrnuty i následující výhody a vylepšení.
- Byl opraven problém, kdy sluchátka nebylo možné spárovat s počítačem s operačním systémem Windows
- Byl opraven problém, kdy se připojená zařízení opakovaně odpojovala a připojovala, pokud byla připojena 2 zařízení Bluetooth zároveň
- Vylepšuje celkový výkon sluchátek
Systémové požadavky
- Zařízení se systémem Android (verze 5.0 nebo novější) nebo iOS (verze systému iOS 11.0 nebo novější)
- Aktivní připojení k internetu
- Musí být nainstalována nejnovější verze aplikace Sony | Headphones Connect
- Sluchátka musí být připojena k vašemu zařízení se systémem Android nebo iOS
Informace o souboru
Název souboru
- Aktualizace firmwaru verze 2.5.0 pro sluchátka WH-1000XM4
Verze souboru
- Verze 2.5.0
Velikost souboru
- 1 362 KB (1 395 504 bajtů)
Datum uvedení
- 18-05-2021
Příprava
Zkontrolujte verzi firmwaru
Verzi firmwaru můžete zkontrolovat následovně.
- Spusťte aplikaci Sony | Headphones Connect.
- Připojte svá sluchátka k aplikaci Sony | Headphones Connect.
- Klepněte na tři tečky (tlačítko menu) v pravém horním rohu.
POZNÁMKA: Zařízení zobrazené na displeji závisí na připojeném zařízení. - Vyberte verzi svého zařízení uvedenou v nabídce. Položka se zobrazuje pouze, když je zařízení připojeno.
- Potvrďte verzi firmwaru.
Důležité upozornění
- Během stahování aktualizací, přenosu dat či při aktualizacích sluchátka nenabíjejte ani je nevypínejte. Můžou se tak stát nepoužitelnými.
- Aktualizaci neprovádějte na místech s nestálým signálem sítě Wi-Fi, například ve vlaku nebo v místě s přetíženou sítí Wi-Fi, nebo poblíž mikrovlnek, bezdrátových telefonů nebo jakýchkoli dalších zařízení, které využívají radiové vlny s pásmovou frekvencí 2,4 GHz.
- Ujistěte se, že jsou obě zařízení (zařízení se systémem Android/iOS a sluchátka) plně nabitá.
- Před spuštěním aktualizace odpojte od svého zařízení se systémem Android nebo iOS všechna další zařízení s Bluetooth, jako jsou například nositelné produkty nebo chytré hodinky.
- Pokud provádíte aktualizaci se sundanými sluchátky, vyberte v aplikaci Sony | Headphones Connect funkci Auto Power Off (Automatické vypnutí) a vyberte možnost Do not turn off (Nevypínat). Pokud zvolíte možnost Off when headphones are taken off (Vypnout po sundání sluchátek), sluchátka se přibližně po 15 minutách automaticky vypnou a datový přenos souboru aktualizace bude přerušen. V takovém případě bude přenos dat bude pokračovat, až se sluchátka znovu zapnou a připojí se přes Bluetooth. Pokud jste kvůli této aktualizaci změnili nastavení, po dokončení aktualizace ho můžete obnovit.
Před provedením aktualizace
- Po provedení aktualizace firmwaru se nelze znovu vrátit k starší verzi firmwaru.
- Proces aktualizace bude trvat přibližně 40 minut. Velikost souboru je přibližně 1.33 MB.
- Pokud používáte zařízení se systémem iOS, před spuštěním aktualizace vypněte funkci Google Assistant.
- Dokončení tohoto procesu může trvat déle v závislosti na stupni narušení rádiovými vlnami a na zařízení Android/iOS.
Stažení a instalace
Při aktualizaci sluchátek postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Do zařízení se systémem iOS nebo Android stáhněte data ze serveru.
- Data ze zařízení se systémem iOS nebo Android přeneste do sluchátek.
- Na sluchátkách spusťte aktualizaci.
Krok 1: Nainstalujte aktualizaci
- Spusťte aplikaci Sony | Headphones Connect.
- Připojte svá sluchátka k aplikaci Sony | Headphones Connect.
- Pokud jste svá sluchátka ještě nikdy k aplikaci Sony | Headphones Connect nepřipojovali, postupujte podle pokynů na obrazovce a sluchátka připojte k zařízení se systémem Android.
- Pokud jste sluchátka k aplikaci Sony | Headphones Connect již někdy připojili, vyberte je.
- Když je navázáno spojení, objeví se následující obrazovka.
- Pokud se na sluchátka vztahuje aktualizace, zobrazí se upozornění Headphone update available (Dostupná aktualizace sluchátek). V tomto případě můžete vybrat možnost More Info (Více informací).
- Ověřte, že se zobrazuje Verze 2.5.0 a stiskněte možnost OK. Poté se spustí aktualizace.
- Když stahování začne, po jeho dokončení se automaticky zobrazí další obrazovka.
POZNÁMKA: Pokud se zobrazí zpráva Bluetooth Pairing Request (vyžaduje párování pomocí Bluetooth), vyberte možnost Pair (Spárovat). Aktualizace bude pokračovat. (Pouze pro zařízení se systémem iOS) - Začne přenos dat. Po dokončení stahování se automaticky zobrazí další obrazovka.
- Když přenos začne, po jeho dokončení se automaticky zobrazí další obrazovka. Toto zabere asi 1 minutu.
POZNÁMKA: Během stahování aktualizací, přenosu dat či při aktualizacích sluchátka nenabíjejte ani je nevypínejte. Můžou se tak stát nepoužitelnými. Pokud se objeví zpráva o odpojení, vyčkejte, než automaticky dojde k opětovnému připojení. - Po dokončení aktualizace softwaru stiskněte tlačítko OK.
POZNÁMKA: Pokud se obrazovka neobjeví, v dalším kroku zkontrolujte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi.
Krok 2: Zkontrolujte, zda byla aktualizace úspěšná
Po dokončení aktualizace ověřte úspěšnou instalaci nové verze tak, že provedete kroky uvedené v části Check the firmware version (Zkontrolovat verzi firmwaru).
Pokud je číslo verze firmwaru 2.5.0, aktualizace firmwaru byla úspěšná.
Otázky a odpovědi
Při aktualizaci se zobrazí chybová zpráva.
- Vyberte možnost OK.
- Restartujte sluchátka (vypněte a znovu zapněte).
- Poté restartujte aplikaci Sony | Headphones Connect a znovu spusťte aktualizaci.
Verzi firmwaru zkontrolujte i přesto, že proces aktualizace selhal. Je-li zobrazené číslo verze 2.5.0, aktualizace firmwaru proběhla úspěšně. Pokud ne, zkuste znovu provést aktualizaci firmwaru. Verzi můžete zkontrolovat v nastavení aplikace Sony | Headphones Connect. Verzi produktu zkontrolujete kliknutím na možnost Check the firmware version (Zkontrolovat verzi firmwaru) na této stránce.
Aktualizace firmwaru na verzi 2.5.0
Vylepšuje stabilitu připojení Bluetooth