Číslo článku : 00195911 / Poslední změna : 15/02/2018

Upozornění o bezplatné opravě: Výměnný objektiv FE 24-105mm F4 G OSS – 12. února 2018

Produkty a kategorie, pro které je článek určen

Malé množství objektivů FE 24-105mm F4 G OSS (s bajonetem E) nebude správně zaostřovat za určitých podmínek snímání, jako je použití režimu automatického ostření při snímání se zavřenou clonou objektivu nebo při změně nastavení clony objektivu po manuálním ostření.

Postižené objektivy vám bezplatně opravíme do 31. března 2020.

Chcete-li znát více informací, přečtěte si podrobnosti sepsané níže a obraťte se na nás.

Omlouváme se za všechny případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.


Jev

Malé množství objektivů FE 24-105mm F4 G OSS (určených pro naše digitální fotoaparáty s výměnnými objektivy řady α s bajonetem E) nebude správně zaostřovat v následujících případech:

  • Použití režimu automatického ostření při snímání se zavřenou clonou 
  • Změna clony objektivu po provedení manuálního ostření 

Jak postupovat:

  • Tímto vzácným jevem by mělo být postiženo pouze omezené množství vydaných jednotek. Pomocí Kontroly sériového čísla ověřte, zda je vaše jednotka postižena.
  • Pokud se u vás projevily tyto příznaky a vaše sériové číslo bylo ověřeno, obraťte se na nejbližší autorizované servisní středisko pro zahájení bezplatné opravy (pokud bylo vaše sériové číslo ověřeno, budete přesměrováni na vyhledávač autorizovaného servisního střediska). 

    POZNÁMKA: Před návštěvou autorizovaného servisního střediska, že s sebou máte doklad o koupi (například účtenku).

Kde najdu sériové číslo výrobku?

Sériové číslo produktu je vyraženo na štítku, který se nachází na boční straně objektivu.

Produktové číslo SEL50F14Z

Období na uplatnění programu bezplatné opravy

  • Platné do 31. března 2020