Číslo článku : 00169674 / Poslední změna : 31/07/2020

Na displeji LCD mého audiopřehrávače HAP-Z1ES nebo HAP-S1 se zobrazuje bílá vodorovná čára

    14. července 2016 
    Sony Corporation

     

     

    Služba bezplatné opravy, uvedená v oznámení níže (původně vydáno 14. července 2016) a určená pro modely „HAP-Z1ES“ a „HAP-S1“, bude ukončena 31. července 2020. 
    Společnost Sony bude nadále podporovat tento produkt podle běžných pravidel a předpisů servisních služeb. (Přidáno 3. srpna 2020)

     


     

    Děkujeme vám, že se stále zajímáte o výrobky společnosti Sony.

    Jsme si vědomi, že systémy audiopřehrávačů s HDD „HAP-Z1ES“ a „HAP-S1“, které byly uvedeny na trh v roce 2013, mohou začít vykazovat příznak, při kterém se z důvodu selhání součástky na displeji LCD po nějaké době zobrazí bílá vodorovná čára.

    Společnost Sony systémy audiopřehrávačů s HDD HAP-Z1ES a HAP-S1 vykazující tento příznak zdarma opraví. Jedná-li se o váš případ, kontaktujte společnost Sony , abyste si dohodli opravu vašeho výrobku. Tato bezplatná oprava bude k dispozici do 31. července 2020.

    Přijměte naši upřímnou omluvu za jakékoli způsobené potíže.

     


    Pokud jste zaznamenali tento příznak a kontaktujete společnost Sony za účelem dohodnutí opravy, budete požádáni o modelové a sériové číslo vašeho výrobku, abychom mohli potvrdit, že jednotka spadá do tohoto programu bezplatné opravy. Níže jsou uvedeny pokyny, jak tato čísla najít:

     

    JAK ZKONTROLOVAT MODELOVÉ A SÉRIOVÉ ČÍSLO>

    Modelové a sériové číslo se nachází na zadní straně audiopřehrávače s HDD

    • HAP-Z1ES 

      HAP-Z1ES
    • HAP-S1 

      HAP-S1 

    <MOŽNÁ LHŮTA BEZPLATNÉ OPRAVY>

    Od 14. července 2016 do 31. července 2020