Vanochtend nogmaals de status gecontroleerd en ditmaal de melding dat de registratie met succes is verwerkt.

Dit klinkt alvast hoopvol. Nu maar afwachten wanneer we de dongle mogen ontvangen. In ieder geval, so far so good.

De status is inmiddels gewijzigd in - Uw goederen zijn verzonden. U zult ze binnenkort ontvangen. - .

Ook via mail een tracking nummer ontvangen waaruit blijkt dat het produkt reeds in Best (NL) is.

Het zal dus niet al te lang meer duren voor het wordt afgeleverd.

Tot op heden verloopt het allemaal prima.

Vergeet je de Skype Camera nu niet?

Deze is gratis bij de 40HX720.

73's

Vrijdag 9 maart maar eens gebeld naar 'Frankrijk', kreeg een erg slecht nederlands sprekende belg/frans aan de telefoon maar binnen 1 minuut een mail gekregen met de voucher code voor de PS3 en de melding dat in de loop van volgende week de skype camera zou worden opgestuurd.

Dus meteen de PS3 besteld in de online sony shop. En betaald. Toen dinsdag maar even gebeld naar een 020 (A'dam) nummer en kreeg warempel weer een belg aan de lijn. Maar de medewerker vertelde mij dat alles goed was en dat de PS3 vandaag verstuurd zou worden. Er jahoor me PS3 is binnen.

Suc6 alle,

Beste Sony,

Ik wil hierbij ernstig mijn beklacht doen tav uw belofte en service. Ik heb in februari een hele mooie Bravia LCD tv gekocht van en thusibioscoopset. Naast het feit dat de tv gewoon heel mooi is ben ik ook overstag gegaan omdat de aanbieding die toen gold erg interessant is. Namelijk een Playstation voor 69 euro en een skype cam. Ik heb precies de procedure gevolg en de hele boel naar Frankrijk gestuurd. Vervolgens krijg ik in maart een reactie met bedankt dat u voor ons product hebt gekozen maar wij ontvangen maar naast de reeds ontvangen kassabon ontvangen wij graag de orginele EAN code, hier had ik al een kopie van bijgevoegd. Vervolgens heb ik de orginele eancode uit de doos geknipt en alsnog toegestuurd. Dit is 20 maart geweest. Vervolgens hoor ik niks maar dan ook niks meer het is inmiddels bijna 2 maanden later!! Mijn kinderen kijken al 3 maanden er naar uit en hebben reeds spelen gekocht alleen ik hoor niks. Ik heb al met Frankrijk gebeld en daar krijg je een antwoord van nou wij hebben niks ontvangen dus dan doen we ook niks.

Ik verzoek u dan ook om uw verantwoordelijkheid als Sony Nederland te nemen en er zorg voor te dragen dat dit fatsoenlijk wordt afgehandeld. U bent tevens van harte welkom om een keer bij mij van de mooie televisie te genieten maar ik verwacht dan wel dat u een playstation meeneemt:-)

Ik ga er vanuit dat u dit naar behoren oplost en mijn niet terug verwijst naar een call center met digitaal geinstureerde mensen.

Mvg,

Sander 

Message was edited by: -Tycho-

Persoonlijke info verwijderd.

Dat komt omdat de actie sinds 1 april is verlopen. Als voor die datum niet alle benodigde documenten zijn ogestuurd dan hoef je dus ook geen dongle te verwachten.