Návody jsou k dispozici ze tří různých zdrojů:

1. na adrese http://www.sonydigital-link.com po vstupu na tuto stránku a výběru jazyka – čeština kliknete v levém sloupci na odkaz Uživatelské příručky a po otevření odkazu zadáte název modelu, který vás zajímá. Jinou možností je vybírat podle katalogu jednotlivých výrobkových kategorií postupným zadáváním v pravé polovině stránky. Návody jsou uloženy v PDF formátu, lze vybírat jednotlivé jazykové mutace, které jsou k dispozici.

2. na adrese http://www.sony.cz, kde po vstupu na úvodní stránku je nutno otevřít katalog Spotřebitelských produktů podle jednotlivých výrobkových kategorií (sloupec vlevo) a Zobrazit nejprve řadu a poté model, který vás zajímá. Otevřením stránky Zobrazit produkt se objeví možnost kliknout uprostřed strany na záložku Návody, na níž se objeví seznam příruček, které lze stáhnout v PDF rovněž v různých jazykových variantách. U některých produktů však záložka Návody není k dispozici.

3. na adrese https://sony.zstudio.cz, kde je nutno ke stažení návodu projít následujícím postupem. Po kliknutí na uvedenou adresu se vám zobrazí tzv. Security alert, který je třeba potvrdit kliknutím na Yes, poté je nabídnut přístup do databáze. K tomu je třeba projít přes User Name a Password (přihlašovací jméno a heslo), které jsou pevně dané a sice:

Po vyplnění těchto údajů a kliknutí na OK se vám zobrazí seznam návodů, které jsou zde k dispozici po kategoriích výrobků (televize, HiFi apod.). Pokud si nejste jisti, do které kategorie produkt patří, doporučujeme projít více kategorií.

V řadě případů je Návod k některému modelu k dispozici na všech uvedených adresách. V jiných případech se nachází jen na jedné z nich. Omlouváme se našim zákazníkům, že databáze návodů není zcela sjednocena. Rovněž se omlouváme těm, kdo svůj návod nenajdou v žádné databázi například z toho důvodu, že jejich model je příliš starý a v elektrické podobě návod v češtině neexistuje anebo požadují návod ke zcela novému modelu, který zatím nebyl ke stažení nabídnut. Prosíme za pochopení.